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  • 客服主管----半导体体系...

    5-7万 | 天津市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:1. 协调各部门的资源,及时处理客户的质量反馈;2. 组织追踪各部门质量改善对策实施情况和效果的检查和验证;3. 指导工程师处理客户反馈及投诉,提供技术支持;4. 组织部门员工对客户的反馈进行分类,归纳、统计,并将分析情况定期向公司报告;5.定期走访客户,收集...
  • 淘宝客服主管

    4-6万 | 苏州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、负责淘宝店铺客服人员管理工作, 负责公司旺旺、QQ的销售接待工作,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务。2、管理产品的销售情况和货存,关注全国各地的物流情况等,随时对各种情况及时反映,通知相关部门。3、关注淘宝的规则变更并及时作出调整...
  • 客户中心客服主管或经理(渝...

    12-18万 | 重庆市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、从客户角度参与项目规划方案设计、指导初步设计和施工图设计,对项目进行前期图纸会审风险评估,根据风险等级对高风险问题督促整改和优化;2、协助开展各项目在销售、交付、入住等阶段的客户关系维护、关怀工作、品质管理工作;3、协助开展解决各项目客户重大投诉,维持公司...
  • 客服主管(非技术)

    7-10万 | 上海-杨浦区 | 初中 | 1年以下

    发布于:2016-10-30 | 投递后:10天内反馈

    一、 接受营销主管的管理,对营销主管负责。二、 着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。三、 参加公司培训,接受上级业务指导。四、 执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。五、 每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。六、 掌握电话营销技巧,确保电...
  • 客服主管 相同职位

    10-18万 | 北京市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2015-09-23 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责: 1、负责客户方外包员工的人事管理工作:包含劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等人事基本服务; 2、搭建和完善员工关系各项体系并负责组织、培训、协调并实施计划; 3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,...
  • 客服主管 相同职位

    12-15万 | 北京市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2015-09-23 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责: 1、负责客户方外包员工的人事管理工作:包含劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等人事基本服务; 2、搭建和完善员工关系各项体系并负责组织、培训、协调并实施计划; 3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,...
  • 客服主管 相同职位

    20-30万 | 杭州市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2015-07-28 | 投递后:10天内反馈

    客服主管岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上团队管理经验,善于激励团队,有优秀的辅导能力; 3、热爱服务,有良好的客户服务意识,愿意致力于提升极致的客户服务体验领域的发展; 4、有团队合作精神,善于协同各方资源达成业务目标; 5、有好奇心,乐于学习...