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企
物业客服主管
4-5万 | 西安市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
1、物业岗位经理证；2、年龄在28—35岁之间，性别不限；3、从事高端服务物业项目经验，曾管理下属至少5人；
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企
工作职责:"1、 客户相关事务联络，客户关系维护。2、 对保洁、保安等外委服务进行监督管理。3、 账单制作及发放、费用催缴。4、 物业服务拓展。5、 协助经理完成其他管理工作。"任职资格:有2年以上物业管理工作经验，本科以上学历，有良好的沟通能力，具有团队精神和敬业精神...
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企
工作职责:1.负责客户信息的采集、整理、统计、分析工作，根据数据应用与业务需求开展数据处理方案规划和设计，撰写相关报告；2.负责客户行为信息的调研及数据分析，撰写相关报告，为提高客户体验，为产品研发、销售支持及改进服务提供支撑；3.负责公司客户数据统计报表的开发需求，全...
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企
1、管理公司客服微信号、公众号、APP、公司信箱、微博以及400电话，解答客户提出的问题；配合市场宣传，制定计划，定期发送相关资讯；2、制定客户回访计划，定期回访客户，做好客户资料收集、汇总及建档工作；3、及时捕捉并分析来自客户的各类信息，并及时向上级反馈情况等；4、制...
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企
客服主管
相同职位
7-10万 | 广州市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
1. 负责客户售后服务工作，跟进客户的售后咨询及投诉问题；2. 负责客服团队的日常管理，合理安排工作，指导售后客服工作，提高客服组的工作能力，责任心，效率；3. 不定期培训组员，带领团队提高服务品质、降低投诉率；4. 对于各项变动能立即做出反应，及时调整人员结构和工作安...
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企
商务客服主管
8-12万 | 北京市 | 大专 | 3-5年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1. 协调销售和总部联系，整理报销，协助销售安排出差行程，参加总部会议，订票等。应对制度外的突发事件。2. 协调经销商工作，了解经销商需求，协助经销商联络公司，处理返利，工具调换，借货，发货等工作。授权下处理经销商一切突发事件。3. 协助公司商业平台谈判，持续...
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企
客服主管
相同职位
面议 | 济南市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、ERP项目实施：项目规划、业务蓝图、系统配置、上线培训与验收等工作；2、配合产品与研发部门为客户提供定制开发功能的测试与实施；3、ERP项目运维；为客户提供基本运维、增值服务等工作；4、客户需求调研、分析，跟进新的服务机会。任职要求：1、大专以上学历，财务...
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企
客服主管
相同职位
10-20万 | 深圳市 | 本科 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1）、负责数据清洗组员工招聘、培训、任务分配、日常工作管理及考核；提升人员素质及综合能力；2）、制定数据清洗计划，督促部门人员按时完成市场部引入的所有销售线索数据的清洗及回收工作；3）、熟悉数据清洗工作管理流程及话术，具备较强的数据处理及分析能力，能为市场活动...
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企
客服主管
相同职位
10-18万 | 杭州市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责公司的客服（呼叫中心）工作；2、根据用户需求，妥善处理用户投诉与建议，提升客户满意度；3、负责售前、售中、售后客服日常运营工作，完善客服工作规范及制度；4、与其他业务相关同事沟通协调，保障客户体验；任职要求：1、大专以上学历，5年以上工作经历；2、普通...
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企
工作描述：1.建立科学的咨询、反馈、投诉机制与流程，调查、分析客户需求，不断提升客户满意度，及时调整工作重心与策略，提供优质服务。2.负责客户服务活动的策划、执行、管理的能力，对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度负责顾客主数据体系的建立，数据标准的制订、采集流程、数据...
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企
售后客服主管
6-8万 | 南京市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
1，负责受理售后服务投诉及突发事件的处理工作2，及时安排客户的安装，维修工作并做好回访工作，保证服务质量3，解决工程师在外工作中的问题，与各部门正常协调4，做好维修，安装提成，及时追回维修回款5，协助部门主管做好数据分析6，完成上级领导临时交办的其他工作任职要求：1，学...
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企
客服主管
相同职位
10-12万 | 深圳市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位描述：1、完成客服部呼叫中心日常工作管理 （包括电话/在线客服、外呼回访、通话质量监控、话术指导），确保呼叫中心工作有序、及时、衔接、高效；2、监督和检查属下人员即时处理在线咨询、在线培训、电话营销等业务环节过程中所出现的各种问题，优化客户服务质量及服务技能；3、跟...
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企
客服主管
相同职位
5-7万 | 宁波市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
1.大专以上学历;2.3年以上相关客服经验，接受过专业的服务类工作岗前培训;3.具有一定的领导管理能力;4.具有团队精神，具有良好的沟通协调能力;5.具有吃苦耐劳的精神，有酒店/保险/银行/运营商单位相关工作经验的优先考虑。
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企
客服主管（全国）
7-10万 | 宁波市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位要求：1：参与各子公司客服人员的工作安排和管理，完成客服培训计划实施指导2：负责400客服平台督导监管3：完成客服部与其他职能部门之间协调沟通4：负责子公司作业指导书编写与修订工作的指导和审核，体系认证5：服从领导工作安排任职要求：1：客服管理、文秘及市场营销等相关...
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企
客服主管
相同职位
6-10万 | 杭州市 | 初中 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责1、通过电话、网络等方式，解答客户对于公司软件使用问题的咨询；2、对于超过技术范畴或权限范畴的客户问题及时反馈给相关技术部门并进行跟踪，直至结案；3、定期总结客户的需求和反馈意见；4、日常数据整理。岗位要求1、大专及以上学历，有2年以上客服相关工作经验；2、有互...
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企
客服主管
相同职位
7-10万 | 苏州市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位要求：1、大专以上学历，机电一体化等相关专业优先考虑；2、普通话标准，咬字清晰，语言组织、表达准确流畅，沟通能力强；3、具有较强的学习能力和吃苦精神，工作认真负责，有强烈的责任心和团队精神；4、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。5、有家电冰箱空调类经验的客服人员...
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企
客服主管
相同职位
8-10万 | 深圳市 | 大专 | 3-5年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、对客服服务响应时间，处理时效，处理率，客户满意度等各项指标负责；2、负责与相关部门协调和跟进，配合公司执行促销方案，提升服务满意度和好评率，及时处理客户需求和突发事件；3、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度，对公司客户群进行维护和管理；4、合理安排...
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企
依据公司营销策划管理规定，从事客户管理工作，保障公司客户服务工作的顺利进行。熟悉郑州房地产市场；熟悉房地产相关政策及法律法规；有丰富的客户管理经验； 熟练运用计算机软件；示范区物业管理销售现场管理客户服务代理公司客服管理临时交办的工作
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企
客服主管
相同职位
5-7万 | 广州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
每天与客户保护联系，一方面可以用电话或微信方式，一方面以送货名义直接与客户会面沟通，了解客户的在用我司产品的使用情况，以及客户对其它产品的了解。性格开朗热情，积极主动，有良好的沟通能力，普通话流利，有大专学历，年龄38岁以下。
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企
客服主管
相同职位
6-8万 | 苏州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-27 | 投递后：10天内反馈
职位描述:1.接听客户电话，了解客户需求，为客户办理保单整理，解释，缴费等业务。2.接待来咨询的客户，做好投诉相关问题。3.老客户二次销售、老客户转介绍等。4.在系统中正确及时的输入和更新客户电话、预约和回访等信息。职位要求:1.具有较强的人际交往能力、亲和力强、工作细...
