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企
客服主管
相同职位
面议 | 济南市 | 中技 | 1年以下
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、协助上级领导开展客服部职责内的各项工作，维持良好的服务水平，保证工作的正常开展；2、接听及处理各种客户投诉，负责重大投诉的回复及记录工作；3、质检录音，根据录音问题现场指导改正；4、积极学习公司各项业务及文件，做好传答及培训员工的工作；5、汇总客服部员工的...
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企
客服主管
相同职位
10-14万 | 郑州市 | 本科 | 3-5年
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、参与项目特色服务体系规划工作；2、从提高游客体验角度出发，负责设计提资和工程跟进工作；3、制定部门管理制度，完善岗位职责，优化客户服务流程，全面提升客户服务；4、策划客户满意度调查及提升相关工作，并跟踪、辅导、实施；5、负责处理重大投诉。任职要求：1、统招...
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企
客服主管
相同职位
6-8万 | 苏州市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
年龄：22-45岁|性别：不限|驾照：不要求岗位职责:岗位职责：1.开拓公司保险业务，为公司客户提供高品质、专业化的保险服务；2、为个人客户和团体客户提供保险方案，达成销售目标；3、负责市场的宣传和维护；任职要求：1.22-45周岁，大专以上学历，有工作经验者优先2.具...
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客服主管
相同职位
5-7万 | 静海县 | 本科 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责对电商平台客户的售前咨询与售后服务，创造销售业绩；2、及时回复在线咨询及留言，耐心解答客户提出的问题，挖掘客户的最大消费潜力，销售公司的产品；3、定期回复评论，与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；4、及时进行订单处理，与发货部门做好沟通，协助其...
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企
职责描述：负责完成每月的拍摄邀约目标负责完成顾客的需求咨询和解答负责团队人才的培养和团队管理任职要求：喜欢摄影行业，有热情，有亲和力，形象佳普通话标准，具备电话沟通表达能力执行力强，有分析和解决问题的能力，具备基本的管理能力
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企
案场客服主管
8-10万 | | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责： 1、配合置业顾问进行来访客户的接待工作； 2、负责对案场所有客服人员进行商务礼仪接待的培训和管理； 3、 负责样板区效果维护； 4、负责部门的采购物资、台账管理，以及固定资产管理； 5、配合公司大型活动、节假日、重要销售节点和相关部门合作完成案场布置与资源调...
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企
案场客服主管
8-10万 | 海口市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责： 1、配合置业顾问进行来访客户的接待工作； 2、负责对案场所有客服人员进行商务礼仪接待的培训和管理； 3、 负责样板区效果维护； 4、负责部门的采购物资、台账管理，以及固定资产管理； 5、配合公司大型活动、节假日、重要销售节点和相关部门合作完成案场布置与资源调...
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企
客服主管
相同职位
5-7万 | 苏州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职位描述:1.接听客户电话，了解客户需求，为客户办理保单整理，解释，缴费等业务。2.接待来咨询的客户，做好投诉相关问题。3.老客户二次销售、老客户转介绍等。4.在系统中正确及时的输入和更新客户电话、预约和回访等信息。职位要求:1.具有较强的人际交往能力、亲和力强、工作细...
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企
客服主管
相同职位
5-7万 | 郑州市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、制定产品售后服务政治以及客户服务计划；2、设定客户服务制度与流程，保证企业声誉不受到侵害；3、处理客服部日常事务，处理客户投诉；4、根据市场的具体情况，制定客服改善计划；5、协调企业内部与销售部门的关系；6、负责进行员工培训提高员工的工作能力；7、负责员工...
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企
客服主管
相同职位
面议 | 郑州市 | 本科 | 3-5年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、监管各公司客户服务架构的搭建及执行；2、监督并协助做好业主投诉处理工作，每年对投诉案例进行整理，汇编成册；3、负责审定各项目客户服务体系年度培训计划，统筹安排各项目员工的业务培训和管理，提高员工服务技能和服务质量；4、做好与相关部门的协调和配合工作；5、指...
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客服主管（写字楼）
5-7万 | 天津市 | 本科 | 1-3年
发布于：2023-11-27 | 投递后：10天内反馈
任职要求：1、大专及以上学历，3年以上工作经验；2、有写字楼客服主管同岗工作经验。
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猎
电商客服主管
5-6万 | 北京-海淀区 | 初中 | 1-3年
发布于：2019-01-04 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责客服人员的岗前培训；2、制定客服工作流程，并负责监督管理、考核；3、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询，促使买卖的成交；4、处理订单及顾客的售后服务；5、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；任职要求：1、...
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猎
岗位职责：1、月度收缴指标的完成情况（物业管理费、租金、水电费）；2、大厦各公共区域的实施设备运行情况巡视检查工作，发现问题及时督促相关部门整改；3、及时接待、处理客户投诉、报修，并跟进落实情况，及时归类归档；4、对于未按时缴纳费用的租户，不间断的拜访沟通，了解拖欠原因...
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猎
客服主管/售后主管
7-10万 | 上海市 | 大专 | 1-3年
发布于：2018-11-06 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责部门的规章制度制定和监督执行，考勤和值班安排；2、制定客服部门工作目标及计划，对客服工作的监督和向上汇报；3、负责投诉及售后记录的巡查和跟进处理；汇总问题总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量；4、做好客户档案管理 定期回访与维护，优惠活...
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猎
售后客服主管
5-7万 | 上海市 | 中专 | 1-3年
发布于：2018-11-06 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施及改善；2、负责所辖团队的日常班务管理,并管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后 各环节的服务质量,建立质量指标体系；3、负责所辖团队的日常培训、运营管理及绩效考核工作；...
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客服主管
相同职位
7-10万 | 深圳市 | 本科 | 1-3年
发布于：2018-11-06 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责团队的日常管理及运营工作，对客服团队的服务目标的达成与提升负责；2、负责客服电话、自媒体、社区等客户服务与客户关系工作，实时解决客户的疑问，并与客户互动。3、制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划，参与或协助上层执行相关的政策和制度；4、制定客户服...
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天猫客服主管
7-10万 | 深圳市 | 大专 | 1-3年
发布于：2018-11-06 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、规范客服团队日常操作流程，统筹安排客服人员的工作任务，提升客服工作效率。2、带领客服团队提高询单转化率、服务品质，降低退款率和投诉率，提升DSR评分。3、每天做出客服销售数据报表分析，提出改进建议，提升客服团队服务水平。4、负责客服团队业绩考核、奖惩制度的...
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物业客服主管
7-10万 | 上海市 | 大专 | 1年以下
发布于：2018-11-06 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、 负责客户服务部的日常管理工作；2、 物业管家式服务提供管理工作；3、 负责客户关系维护；4、 物业交房手续办理工作；5、 舆论监控管理工作；6、 社区文化建议管理工作；7、 负责处理物业投诉、报修、跟踪、回访等管理工作，即时作出适当处理并做好相关记录；8...
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客服主管
相同职位
6-8万 | 上海市 | 初中 | 1年以下
发布于：2018-11-06 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：负责产品售后的客户服务工作，包括：1. 通过呼叫中心热线电话、E-Mail和QQ等在线答疑为用户提供优质服务；2. 对用户咨询、投诉、建议等相关问题进行解答、处理、有效记录并及时反馈；3. 按公司要求达到各项业务及服务指标。4. 根据客户的要求进行市场推广、运...
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猎
岗位职责：1、负责日常业主投诉接待，解释沟通工作，跟进客户投诉来访，反馈处理客户投诉信息，做好落实及回访工作；2、负责售后客户关系的维护，组织建立和维护客户信息数据库，开展客户满意度调查工作；3、负责编制品牌客服月报，编制季度及年度客服工作总结及计划；4、负责处理客户投...
