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企
客服主管
相同职位
7-8万 | 厦门市 | 中技 | 1-3年
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责前期售楼部的接待工作，做好来访登记；做好售楼部客服排班、培训工作；2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；5、全面掌握区域物业公共...
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企
客服主管
相同职位
8-11万 | 苏州市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
1.带领客服团队为用户提供热诚、规范的服务；2.负责客服部门的团队建设，优化客户服务流程，制定客服工作制度、工作职责体系；3.负责与客户沟通，处理客户投诉，为客户提供优质的服务；定期制作数据分析报告、月度绩效报告，并提交给上级；4.定期检查客服的工作项目，并做出更新；5...
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企
1、管理公司客服微信号、公众号、APP、公司信箱、微博以及400电话，解答客户提出的问题；配合市场宣传，制定计划，定期发送相关资讯；2、制定客户回访计划，定期回访客户，做好客户资料收集、汇总及建档工作；3、及时捕捉并分析来自客户的各类信息，并及时向上级反馈情况等；4、制...
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企
客服主管
相同职位
4-5万 | 郑州市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责与客户进行有效沟通，根据用户需求提供咨询服务；2、负责撰写咨询服务的文案文本，保证咨询服务的质量；3、负责对客户进行指导，并提出合理的建议；4、负责拓展业务，不断开发新的客户、维持老客户；5、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。任...
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企
客服主管（车贷）
5-7万 | 大连市 | 大专 | 3-5年
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1.在系统中录入客户信息，及时递交申请资料，包括资料录入、扫描和归档.2.安排客户洽谈，签订贷款合同，解释相关条款和处理客户投诉.3.面审信贷客户，协助自动上门客户实现贷款咨询和申请.4.放款后相关资料的保存与处理.5.未逾期客户提前进行电话提醒等.6.营业部...
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企
商务客服主管
8-12万 | 北京市 | 大专 | 3-5年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1. 协调销售和总部联系，整理报销，协助销售安排出差行程，参加总部会议，订票等。应对制度外的突发事件。2. 协调经销商工作，了解经销商需求，协助经销商联络公司，处理返利，工具调换，借货，发货等工作。授权下处理经销商一切突发事件。3. 协助公司商业平台谈判，持续...
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企
客服主管
相同职位
12-18万 | 苏州市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
（一）、聘用条件工作内容:1、接听来电学员电话以及详细解答学员疑惑和电话回访等；2、积极与咨询学员进行有效沟通，达成报名意向；3、完成上级领导安排的其他工作。任职资格：1、性别不限，口齿清晰，普通话流利，沟通能力强；2、有电话沟通销售经验优先考虑，勇于挑战高薪；3、性格...
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企
客服主管
相同职位
10-18万 | 杭州市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责公司的客服（呼叫中心）工作；2、根据用户需求，妥善处理用户投诉与建议，提升客户满意度；3、负责售前、售中、售后客服日常运营工作，完善客服工作规范及制度；4、与其他业务相关同事沟通协调，保障客户体验；任职要求：1、大专以上学历，5年以上工作经历；2、普通...
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企
客服主管
相同职位
7-8万 | 苏州市 | 初中 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实； 2、负责团队成员的日常管理、监督、指导、帮带和评估； 3、查看后台聊天记录、话术、KPI数据，进行小组内自我提升 4、完善客户常见问题反馈；带领团队提升客户满意度、销售转化率 岗位要求：1、大专及以上学...
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企
客服主管（车贷）
5-7万 | 吉林市 | 大专 | 3-5年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1.在系统中录入客户信息，及时递交申请资料，包括资料录入、扫描和归档.2.安排客户洽谈，签订贷款合同，解释相关条款和处理客户投诉.3.面审信贷客户，协助自动上门客户实现贷款咨询和申请.4.放款后相关资料的保存与处理.5.未逾期客户提前进行电话提醒等.6.营业部...
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企
客服主管（全国）
7-10万 | 宁波市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位要求：1：参与各子公司客服人员的工作安排和管理，完成客服培训计划实施指导2：负责400客服平台督导监管3：完成客服部与其他职能部门之间协调沟通4：负责子公司作业指导书编写与修订工作的指导和审核，体系认证5：服从领导工作安排任职要求：1：客服管理、文秘及市场营销等相关...
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企
依据公司营销策划管理规定，从事客户管理工作，保障公司客户服务工作的顺利进行。熟悉郑州房地产市场；熟悉房地产相关政策及法律法规；有丰富的客户管理经验； 熟练运用计算机软件；示范区物业管理销售现场管理客户服务代理公司客服管理临时交办的工作
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企
电商客服主管
6-7万 | 苏州市 | 本科 | 1-3年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实；2、负责团队成员的日常管理、监督、指导、帮带和评估；3、查看后台聊天记录、话术、KPI数据，进行小组内自我提升4、完善客户常见问题反馈；带领团队提升客户满意度、销售转化率岗位要求：1、大专及以上学历，淘宝...
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企
客服主管
相同职位
5-7万 | 苏州市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职责描述：一、审阅每天导医的工作量，检查导医的工作流程，确保服务质量。二、制定客服部规章制度及员工守则，编制及安排各员工上班事宜，并负责对客服部员工的工作做出安排及进行指导监督和考核。三、接受患者对客服部员工及医院的投诉，发现问题及时纠正，并协调处理。四、跟进处理突发事...
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企
客服主管
相同职位
5-6万 | 苏州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；6、落实部...
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企
客服主管（车贷）
5-7万 | 天津市 | 大专 | 3-5年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1.在系统中录入客户信息，及时递交申请资料，包括资料录入、扫描和归档.2.安排客户洽谈，签订贷款合同，解释相关条款和处理客户投诉.3.面审信贷客户，协助自动上门客户实现贷款咨询和申请.4.放款后相关资料的保存与处理.5.未逾期客户提前进行电话提醒等.6.营业部...
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企
1、协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；2、维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；3、调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；4、处理客户纠纷，上报重大情况；5、协助部门经理对客服人员进行管理和培训；6、协调与相关部门的关系，并能对系统提出优...
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企
岗位职责：1,负责Zara天猫官方旗舰店客服团队总体管理 2,带领客服团队完成项目指标（售前，售后，客户满意度） 3,完善日常工作流程4,对于新业务内容进行评估和流程设计 5,维护与品牌方对口人员的关系并进行业务汇报6,内部奖惩机制以及KPI体系的制定 7,向品牌方提...
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企
职责描述：1、负责客服部门工作流程的制定、优化、以及监督和执行；2、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；3、负责客服部投诉和内部处罚的处理；4、落实部门协调和各部门的工作配合；5、人员日常管理，人员培训等工作；6、负责客户售后和理赔；7、及时调出系统异常问题...
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企
案场客服主管
8-10万 | | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-27 | 投递后：10天内反馈
岗位职责： 1、配合置业顾问进行来访客户的接待工作； 2、负责对案场所有客服人员进行商务礼仪接待的培训和管理； 3、 负责样板区效果维护； 4、负责部门的采购物资、台账管理，以及固定资产管理； 5、配合公司大型活动、节假日、重要销售节点和相关部门合作完成案场布置与资源调...
