面试约不到人,别总怪别人放鸽子,本来就是双向选择,HR有权不发offer的权利,面试者当然也有不去的权利。不过,想要成功约到面试者也不是难事,不妨先来了解下他们爽约的原因。
第一、企业知名度不够
要知道面试者并不是只接到一家面试电话,肯定会“货比三家”的,最终会选择有知名度的企业。企业知名度并不是一朝一夕就可以扩大的,还得一步一步来,比如企业官网要定时更新,公司最近获得什么荣誉,各部门又开展哪些团建活动,这些都是可以放到企业官网去宣传的。想要面试者了解你的企业,企业官网的存在是非常有必要的。
第二、企业薪酬福利没有竞争力
在发布招聘信息之前,HR就得事先了解一下招聘岗位的薪资行情,才能有底气和面试者谈薪,要不然,人家一听你说的薪资水平,根本连面试机会都没有。如果企业实在给不出面试者要求的薪资,不妨在福利上多下点功夫,比如五险一金,双薪,旅游,年终分红来吸引他们。
第三、企业地理位置太偏远
企业地理位置偏远,没有地铁直达,上下班来回车程需要3个多小时以上的面试者,HR需要多主动询问一下“前来面试是否方便?”如果人家对距离很介意,则你可以表示理解,尊重其选择。
第四、招聘信息没有吸引力
招聘信息不充分容易造成求职者误投简历,当应聘者接到面试邀请再仔细了解企业时,发现工资待遇、工作地点等都不太满意,于是爽约不去面试。
所以要完善招聘信息,吸引更大人才投放简历。
1.公司介绍不要长篇大论,尽量挑有吸引力的来写,比如年产值完成多少万了,公司有哪些特色的企业文化,企业规模有多大,还可以放一些办公室的照片;
2.公司福利写齐全一些,让应聘者觉得公司福利待遇不错,有吸引留住人才的方法。
3.工资待遇如果有市场竞争力,可以在招聘信息上公布,这样投递的简历会多很多。
4.要每天都要刷新招聘信息,周六日要中午的时间刷新,这样招聘信息才能排在前面。
第五、不可抗拒的因素
天气太热就不要邀约面试时间太早,一般时间定在下午4点-4点半即可;而突发的下暴雨,HR可以提前打电话关心一下求职者,顺便将面试时间改到第二天,避免了求职者的爽约。
第六、打电话通知面试的方式是否正确
HR在电话通知中,语速要适中、音调要平和又不失热情,让对方感觉到你在微笑。同时,要认真对待应聘者的提问,越是提问得多,说明对你公司越是感兴趣,只要不涉及公司的商业机密,应尽量向其做出详细的解释,千万不要显得不耐烦,急于挂断电话。
还要尊重面试者,用礼貌用语,有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中,如贸然打电话给他,可能会给对方带来不便:“一句你现在方便接听电话吗”?是对对方最起码的尊重。
面试者爽约规避方法
1.做好人员备份
即使已经通知了多人面试,也不要停止更新招聘信息,以便有后备人选可用。
2.做好后续工作
对于没来面试、电话也联系不上的求职者,可以把他们的简历加以备注印象,以备日后再避免重复联系;
3.适当调整招聘人才标准
如果长时间没能招聘到合适人才,HR需要和用人部门及时沟通,适当调整招聘人才标准。
为什么约不到面试者,我们首先应该分析他们究竟为什么不来,看这里面到底有多少成分是面试者造成的,又有多少成分是由于HR自身工作不到位导致的,然后再有针对性地采取应对之策。