企业培训越多越好吗?
添加时间:2018-04-09 13:56:13
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培训是人力资源管理中的重要组成部分,企业期望通过培训增强员工的能力以获得更好的绩效水平。如此一来,很多培训经理开始紧锣密鼓地制定培训计划,按照计划,每年员工至少要参加几十个项目。从数量上看,成绩会相当亮眼,但从效果上看,结果几何未可知。
人力资源培训专家认为,培训项目的多寡,不是为了刷培训经理们的存在感,而一定是要有明确的目标导向,要创造实际价值。
做培训的人都心知肚明,员工当然希望公司的培训多多益善,但是落到实处,员工又会嫌培训耽误工作、浪费时间。这背后说明什么,说明培训经理往往做的不是员工认为重要紧急的培训,而是“认为”的重要的培训。培训需求方法选择不到位,深入员工了解需求不彻底,一定会出现这个问题。这是我说的第一个方面,培训不是越多越好,有时候其实是反过来的,如果你的培训都是“脱靶”式培训的话。
其次,培训资源的分配应该遵循二八法则。很多事物都遵循80-20法则,优秀企业的培训预算分配,一定是80%用在了核心管理层和骨干队伍上,而不是撒胡椒面式的福利培训。资源永远是有限的,那么好钢就一定要用在刀刃上。每个公司一定有自己最为核心的队伍,培训经理要经常审视自己是否对这些群体给予了足够的投入。否则,就是捡了芝麻丢了西瓜。
再次,从人才培养的方式角度看。做培训的都知道“70-20-10”这个法则,可是从知道到做到却不是容易的事儿,从培训计划就可见一斑。面授只占10%,可是在培训计划中很可能就变成了70%。为什么呢?我觉得是恐惧,对未知的恐惧。面授是传统培训工作的经典套路,总是做“不错”的。但是建立员工之间的交流网络,创造实践参与机会,很多培训经理就有了畏难情绪。于是乎,又回到了传统的老路。从这个视角看,我觉得多数的培训计划真的可以瘦身,何必为10%的效果投入这么多资源呢?
最后,培训到底是培训经理的工作,还是管理者的工作?资深的培训师认为,培训经理应该撤到幕后,管理者应该走到台前。人力资源三支柱模型讨论热烈时,很多培训管理者也讨论一个议题,就是培训最终会变成支持中心的一部分,还是专家中心的一部分。
在人力资源培训师看来,培训的事物性工作今后一定是要不断减低比例的,包括外包出去。但是培训、人才发展这些方法论,还是有它存在的非常大的重要性。这个时候,培训经理就要充当专家、顾问的角色,指导管理者理解培训的方法、技巧,输出思想,输出影响力。很多优秀的企业在这方面已有实践,从这个角度看,培训经理的培训计划表,也真的是未必越多越好。
其实,不论是培训工作,还是招聘工作,人力资源在工作中应该明确要实现怎样的价值,不能为了工作而工作,要有方向性和目的性。