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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 上海市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1、负责接听400来电或客户在线预约;2、负责电话预约指引、咨询,解答或转交相关诊所解答,接受投诉,根据内容分别转报相关部门进行及时处理;3、协助接受电话投保,保单的录入;4、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;5、良好的工作执行力,严格按规范及...
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企
坐席代表
2-5万 | 哈尔滨市 | 初中 | 1年以下
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、负责已有客户的电话回访、跟踪、开发; 2、协调与其他部门的合作; 3、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议; 4、完成临时交办的其他工作。任职要求:1、立志于从事客服工作,工作严谨、认真;2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协...
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企
客服专员
相同职位
6-7万 | 杭州市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
岗位内容:1.售后咨询工作:接听客户咨询电话,处理并反馈产品问题。2.记录工单:记录服务工程师工单数据。3.登录企业QQ指导客户在线学习等。岗位职责:1.学历中专以上,声音清晰、有亲和力 普通话标准。2.有相关电话工作经验,熟练操作基本办公软件,打字熟练,积极良好的工作...
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企
客服主管
相同职位
7-10万 | 广州市 | 大专 | 1-3年
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
1. 负责客户售后服务工作,跟进客户的售后咨询及投诉问题;2. 负责客服团队的日常管理,合理安排工作,指导售后客服工作,提高客服组的工作能力,责任心,效率;3. 不定期培训组员,带领团队提高服务品质、降低投诉率;4. 对于各项变动能立即做出反应,及时调整人员结构和工作安...
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企
(一)任职要求:1、男女不限,年龄18-25岁;2、大专及以上学历;3、善于沟通、思路清晰,有良好的语言组织及表达能力;4、热爱教育事业,具备一定的责任心、耐心;5、有客服经验或者市场营销工作经验者优先,也可接收应届毕业生。(二)待遇:1、基本工资+绩效工资+项目提成+...
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企
客户部经理
相同职位
13-20万 | 广州市 | 本科 | 1-3年
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、制定客户服务部的制度、流程,并监督工作的落实; 2、负责客户投诉工作的受理及跟踪处理,以及客户投诉突发性事件的处理; 3、负责对客户信息分析统计,制定售后工作改进措施; 4、呼叫中心服务体系的建立与完善,售后客户回访的跟进; 5、负责培训部门...
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企
客户服务专员
4-10万 | 广州市 | 本科 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、积极维护已经开发的客户,做好客情维护工作;2、客户在产品使用过程中遇到问题,提出合理的解决方案并记录;3、积极发掘客户需求,为客户提供有改善作用的增值服务;4、维护公司客服常用沟通工具,解决客户问题;任职要求:1、学习能力强,有上进心;2、理解能力强,能准...
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企
客服代表
面议 | 广州市 | 大专 | 1-3年
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
SUMMARY:A Customer care rep will be part of the customer support team responsible for making the customers experience the best it can b...
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企
客服主管
相同职位
10-12万 | 深圳市 | 初中 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
岗位描述:1、完成客服部呼叫中心日常工作管理 (包括电话/在线客服、外呼回访、通话质量监控、话术指导),确保呼叫中心工作有序、及时、衔接、高效;2、监督和检查属下人员即时处理在线咨询、在线培训、电话营销等业务环节过程中所出现的各种问题,优化客户服务质量及服务技能;3、跟...
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企
助理
4-7万 | 北京-海淀区 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、通过接听电话的方式为公司客户提供产品使用咨询及技术支持;2、通过提供优质的售后服务,提升客户对公司产品的满意度;3、定期回访客户;4、协助公司销售落实和其他部门协调和各项活动的配合;任职要求:1、大学专科及以上学历;2、熟练使用办公软件;3、善于沟通,学习...
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企
岗位职责:1、负责公司项目在医院的日常维护工作;2、针对项目医院,在指定区域内拓展销售渠道,完成业绩增长指标;3、配合已有项目医院的手术跟台;任职资格:1、医学或护理专业优先;2、团队合作、服务精神佳,有责任心;3、有市场维护经验优先考虑。
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企
工作职责:"(1)收集客户对物业服务的意见与建议,并及时反馈;(2)定期对辖区内环境进行巡视,发现问题及时记录并向上级领导汇报;(3)配合辖区内的入室维修及入室安全检查工作,负责公共区域维修工作的核查;(4)负责客户满意度调查表的发放、回收工作,协助部门经理做好客户回访...
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企
AI售前支持/客服
6-12万 | 北京市 | 本科 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
职责描述:-对接AI开放平台的客户需求,充分做好开发者与百度AI开放平台的桥梁。为不同使用阶段的客户,提供全面的支持。包括但不限于:调研客户的技术调研、价格调研;测试客户接入测试问题;使用客户使用问题等;-在初步沟通后,建立重点客户回访机制。对重点客户定期回访,及时同步...
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企
销售支持
10-12万 | 北京-海淀区 | 本科 | 1-3年
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销...
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企
Responsibilities:Excellent customer handling skills on phoneShould have handled HR or Travel or both as a processProvide clear outco...
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企
职责描述:1、通过接听电话的方式为公司客户提供产品使用咨询及技术支持;2、通过提供优质的售后服务,提升客户对公司产品的满意度;3、定期回访客户;4、协助公司销售落实和其他部门协调和各项活动的配合;任职要求:1、大学专科及以上学历;2、熟练使用办公软件;3、善于沟通,学习...
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企
运营助理
4-7万 | 北京-朝阳区 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、通过接听电话的方式为公司客户提供产品使用咨询及技术支持;2、通过提供优质的售后服务,提升客户对公司产品的满意度;3、定期回访客户;4、协助公司销售落实和其他部门协调和各项活动的配合;任职要求:1、大学专科及以上学历;2、熟练使用办公软件;3、善于沟通,学习...
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企
服务运营及优化
7-10万 | 杭州市 | 初中 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1. 协助专有云服务体系的改进与完善。2. 通过问题收集、数据分析等发掘服务痛点推动改进。3. 组织知识沉淀分享、流程优化等提升团队服务能力和效率。4. 对接客户培训需求,负责培训实施反馈等。岗位要求:1. 大...
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企
1.通过电话、邮件、在线系统解答客户的咨询和疑问,帮助客户解决问题2.妥善处理顾客投诉,调节客户与公司之间的关系,提升客户满意度3.从客户角度协调各部门之间的工作,促成各部门之间的工作流程的优化,提升客户的服务体验4.收集一线营销信息和客户意见,对公司的营销策略、客户服...
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企
Responsibilities: Excellent customer handling skills on phone Should have handled HR or Travel or both as a process Provide clear ou...