-
企
CRM会员计划主管
12-14万 | 深圳市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、根据公司年度会员指标，制定和分解会员工作开展计划及会员开发、维护策略；2、新会员开发及老会员维护，增值服务项目的研究、开发及组织实施；3、定期分析会员消费数据，提供会员在消费行为、心理以及消费产品上的分析结论，提出会员及品牌推广建议；4、根据会员特征、类型...
-
企
学术专员
6-12万 | 武汉市 | 本科 | 1年以下
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1 负责设备装机后的临床培训：对临床医师进行产品的理论讲解；设备的现场操作演示；指导临床参数的选择等；2 按照客户的需求对机构相关咨询师，市场推广人员，运营等进行合适的产品培训；3 针对内部销售人员进行产品培训及同类产品竞品分析比较等； 4 市场及销售活动支持...
-
企
客服专员
相同职位
5-7万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责客户热线咨询、信息查询及问题解答工作；2、协助客户进行信息登记和更新；3、正确详细记录客户问题、选择正确分类和状态以及解决方案；4、遇到疑难或不能解答的问题需及时寻求主管帮助并在规定时间内答复客户；5、按时参加例会、并向上级汇报工作中的问题；6、对本部...
-
企
咨询客服专员
7-10万 | 北京-朝阳区 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、接听客户来电，解答客户对本公司产品的疑问，与客户进行有效沟通，了解客户需求，为客户提供专业、快速、优质的服务。2、为顾客建立、更新服务档案，定期提供电话回访、用药指导、健康指导，与顾客保持良好沟通，为顾客提供真诚的服务。3、有医药学基础者优先。职位要求： ...
-
企
售后客服主管
6-8万 | 南京市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
1，负责受理售后服务投诉及突发事件的处理工作2，及时安排客户的安装，维修工作并做好回访工作，保证服务质量3，解决工程师在外工作中的问题，与各部门正常协调4，做好维修，安装提成，及时追回维修回款5，协助部门主管做好数据分析6，完成上级领导临时交办的其他工作任职要求：1，学...
-
企
职责描述：•针对外部客户，提供公司热线支持服务•就呼入客户提出的问题，予以记录，解答，及时反馈给销售、维修等相关部门•用户信息及问题的搜集、统计、整理和按时提交•维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度，做好支持服务•及时与客户沟通，了解客户需求，配合相关部门提供有效的解决...
-
企
客服专员
相同职位
6-7万 | 深圳市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、 负责接听客户服务热线，接收客户反馈的问题；2、 负责跟进客户问题处理的全过程，包括公司内部对接以及客户回应等工作；3、 负责根据内部流程，将客户信息反馈给各部门，并跟进处理过程；4、 根据客户服务的要求，针对客户问题进行相应和回复客户；5、 负责对售后服...
-
企
CRM系统运营经理
17-22万 | 深圳市 | 本科 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1 、建立完善的会员体系，制定会员管理系统；【挑战从0-1的建设过程】2 、通过策划各种推广策略和会员互动产品和活动，提升会员的活跃度和拉升会员价值，以达到建立会员忠诚度的目的； 3 、理解用户生命周期管理理念和精准的客户营销、个性化客户关系建立的方法，为会员...
-
企
客服主管（全国）
7-10万 | 宁波市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位要求：1：参与各子公司客服人员的工作安排和管理，完成客服培训计划实施指导2：负责400客服平台督导监管3：完成客服部与其他职能部门之间协调沟通4：负责子公司作业指导书编写与修订工作的指导和审核，体系认证5：服从领导工作安排任职要求：1：客服管理、文秘及市场营销等相关...
-
企
售后客服
5-7万 | 上海-宝山区 | 中技 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
工作内容：1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答；2、处理客户的订单，引导客户购物，完成销售的任务；3、提供客户售后服务的支持，如订单查询、投诉理赔等。技能要求：1、高中及以上学历，至少有淘宝购物经验，有客服经验更佳；2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强...
-
企
客服
5-11万 | 杭州市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、 接受客户咨询，提高注册会员入会比例；2、 为客户提供合理的产品信息、商务方案及售后服务，解决客户问题，提供高质量服务；3、 处理各类投诉，按照相应流程给予客户反馈，维护公司形象；4、 能及时发现咨询客户的需求及意见，并做出合理引导；5、 根据咨询内容及时...
-
企
职位描述The Service Manager leads and manages the Service organization, and is responsible for defining its strategy and goals in accordanc...
-
企
客服专员（订单岗）
5-6万 | 北京市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、接收订单，打印单据（销售单、借备货单、赠品单等）； 2、完善更新客户信息表，管理客户档案； 3、包装发货，登记发货情况表； 4、对客户反馈的意见进行及时传递、处理。 ...
-
企
工作职责：1、根据公司战略规划，协助制定售后服务部发展规划，不断完善售后服务体系；2、根据公司经营目标，制定售后服务部工作目标并组织实施；3、建立全国售后服务中心体系，管理服务网络，并根据公司发展规划，进行调整与优化；4、协调处理售后服务出现的重大问题，质量反馈，提供技...
-
企
客服专员
相同职位
面议 | 北京市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、客户数据库的建设和管理：根据公司产品特点，设计并不断完善公司数据库模板；与销售市场部门紧密沟通，定期更新公司客户数据库信息；管理公司客户数据库，对客户信息进行分级管理，定期整理并挖掘客户需求名单，与销售部门配合进行跟踪； 制定查阅客户数据库的权限，做好客户...
-
企
客服专员（库管岗）
5-6万 | 北京市 | 中技 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、负责货品的接收、发放、日常库房货物的管理维护工作。 2、库房整洁有序，进行库位的合理安排与调整。做好定置标识管理工作。 3、 进行库房月度盘点及不定期的盘点工作，给财务提供准确的月度盘点报表 4、公司要求的各种表格的填报工作。任职要求：1、工作认真仔细、做...
-
企
岗位职责：1、从收到客人订单到出货期间的订单管理。Order administration and management from receiving customers orders to shipment.2、将客人需求信息传递给内部部门并跟进公司的反馈信息给客人。...
-
企
健康顾问
面议 | 上海-虹口区 | 本科 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职位描述：1.制定周工作计划，筛选意向客户；2.根据意向客户需求，提供详细的健康服务方案；3.为客户提供专业全面的产品培训以及讲解，根据市场实际需求，对内、外部进行定制化培训；4.对已体检客户定期进行回访，维护重点客户；5.建立固定客户档案，开拓渠道及新客户；6.完成公...
-
企
职责描述：1、追踪国内外NGS领域最新研究进展，并指导、运用到公司产品研发中；2、解答客户关于高通量测序的疑难问题；3、帮助客户设计高通量测序重大实验项目的研究方案；4、代表公司参加学术会议、展会，做出高水平学术报告，并负责举办公司内部产品培训；5、陪同销售人员进行重大...
-
企
商务/客服专员
7-10万 | 江苏省 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-27 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1.收集、整理和归档客户资料信息；2.为客户提供市场、质量管理、备案等所需产品、资质、彩页等相关文件资料；3.沟通和接收销售订单，ERP系统录入及发货跟进，确保出货准确及时送达；4.与财务部进行对账，确认货款到款，发票开具及邮寄；5.Sales Out数据的收...
