-
企
客户服务主管
8-17万 | 杭州市 | 大专 | 3-5年
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1、负责完成所负责行业或客户种类的各项业务目标;2、做好市场信息的收集、整理和反馈;3、合理安排时间拜访客户,维持良好的客户关系,对客户投诉、返修及内部信息的传递和处理,确保客户满意度;4、遵守规章制度,配合其他部门开展各项工作;5、其他临时安排的事宜;任职要...
-
企
营销副总
相同职位
12-12万 | 天津市 | 本科 | 5-10年
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
岗位职责: 1、 协助分公司总经理及常务副总制定团队销售策略及计划并有效执行; 2、 依照销售策略及计划,负责组建营销团队和业务开发管理工作,督促团队成员完成销售目标,达成个人及团队业绩指标; 3、负责带领团队成员开发中高端客户,帮助客户制订资产配置方案; 4、对团队成...
-
企
营销副总
相同职位
12-36万 | 青岛市 | 初中 | 1年以下
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
营销副总工作职责:1.协助分公司总经理制定团队销售策略并有效执行,管理本部门员工,协助员工达成业绩任务;2.对团队成员进行专业知识及业务能力的训练和辅导,实行监督考核;3.了解团队成员日常工作进度情况及服务客户情况,帮助成员挖掘和维护优质客户;4.激发团队士气,培养良好...
-
企
业务总监
8-12万 | 天津市 | 本科 | 3-5年
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1、根据公司要求完成工作计划:1.1 正确贯彻落实分公司KPI考核及相应管理办法的精神,清晰分公司、本部门的KPI指标并有策略推进完成;1.2 根据公司考核要求完成创收、客户开发、管理客户资产等各项指标并能够有效维护客户关系,及时向分公司相关人员反馈客户需求及...
-
企
客服专员
相同职位
5-7万 | 广州市 | 大专 | 1-3年
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
一、岗位职责1、通过多渠道的服务方式,针对产品的使用、售前、售后等常见问题对客户进行答疑,并建立和完善客户档案。2、指导和培训客户使用产品,有效维护客户关系。3、妥善处理客户投诉,跟踪及分析客户满意度,全方位优化客户服务质量。4、关注产品运行状态,收集、统计客户反馈情况...
-
企
售后客服
5-8万 | 广州市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、客户续期保险费的收取;2、客户理赔手续的准备和办理;3、客户生存领取手续的办理;、4、客户保单保全手续的办理;、5、客户地址、电话号码等资料的变更;、6、客户生日贺卡、节日卡等送达;7、向老客户介绍公司的新产品及险种;8、公司交办的其他事项。任职要求:1、...
-
企
客服主管
相同职位
6-10万 | 杭州市 | 初中 | 1-3年
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
岗位职责1、通过电话、网络等方式,解答客户对于公司软件使用问题的咨询;2、对于超过技术范畴或权限范畴的客户问题及时反馈给相关技术部门并进行跟踪,直至结案;3、定期总结客户的需求和反馈意见;4、日常数据整理。岗位要求1、大专及以上学历,有2年以上客服相关工作经验;2、有互...
-
企
售后专员(广州)
4-6万 | 广州市 | 大专 | 1-3年
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
1、 日常客情维护;2、负责售后电话及网络客服;3、受理售后报修、咨询、客诉;4、售后配件、合同等销售工作;5、故障机、修复机、借用机的管理及寄发工作;6、南区CRM信息录入及统计等工作;7、植入者上门服务的接待;8、完成售后经理下发的各项任务。任职资格:1、学历背景:...
-
企
营销副总(长宁)
18-24万 | 上海市 | 本科 | 3-5年
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
工作权责:1. 协助分公司总经理制定团队销售策略并有效执行,管理本部门员工,协助员工达成业绩任务;2. 对团队成员进行专业知识及业务能力的训练和辅导,实行监督考核;3. 了解团队成员日常工作进度情况及服务客户情况,帮助成员挖掘和维护优质客户;4. 激发团队士气,培养良好...
-
企
客服专员
相同职位
5-7万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
任职要求:1.大专以上学历,专业不限,熟悉电脑操作,有客服相关工作经验。有培训行业背景者优先,有呼叫中心系统使用经验者优先,有电话营销或外呼经验者优先。2.年龄不限,性别不限,户口不限。3.普通话标准,掌握基本电话礼仪。4.具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强...
-
企
客服专员
相同职位
4-5万 | 杭州市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
职位描述:1、负责日常售中订单处理、跟踪和反馈;2、负责日常售后服务,包含包裹拆分、订单处理、制作及维修件分发、纠纷处理和退换货;3、负责客户关系的维护;4、负责客服热线的接听、网上客户问题回复;5、负责协调前后台部门订单及发货相关事宜,确保每月销量的达成;6、负责完成...
-
企
客服专员
相同职位
4-6万 | 上海市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
职位描述:1、负责日常各类订单处理、跟踪和反馈;2、负责日常售后服务,包含包裹拆分、制作及维修件分发、纠纷处理、退换货及上门客户的接待;3、负责销售支持,协助销售尽量满足客户要求,达成指标;4、负责客服热线的接听、客户回电、官方QQ的问题回复;5、负责协调前后台部门订单...
-
企
职位名称:客户服务中心专员-日英双语部门:客服部汇报:组长职位描述:英/日双语客服中心专员为某全球知名软件企业软件用户提供专业的售后技术支持服务,记录客户的问题并指派给正确的技术及非技术支持团队进行及时,专业的对应。职能与职责:1.在客户与技术支持工程师之间起着沟通及协...
-
企
客服专员
相同职位
5-7万 | 上海市 | 初中 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
岗位职责: 1、接听咨询电话,及时准确的回答客户问题; 2、分派不能解决的IT问题给现场工程师;3、记录、跟踪并报告事件。 岗位要求:1、反应敏捷,具有良好的倾听力和语言沟通理解力;2、具备良好的服务意识,团队合作精神,较强的工作责任心;3、做事稳重、耐心、细致有序;4...
-
企
业务总监
8-12万 | 天津-和平区 | 本科 | 3-5年
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1、根据公司要求完成工作计划:1.1 正确贯彻落实分公司KPI考核及相应管理办法的精神,清晰分公司、本部门的KPI指标并有策略推进完成;1.2 根据公司考核要求完成创收、客户开发、管理客户资产等各项指标并能够有效维护客户关系,及时向分公司相关人员反馈客户需求及...
-
企
岗位职责: 1. 协助分公司总经理制定团队销售策略并有效执行,管理本部门员工,协助员工达成业绩任务; 2. 对团队成员进行专业知识及业务能力的训练和辅导,实行监督考核; 3. 了解团队成员日常工作进度情况及服务客户情况,帮助成员挖掘和维护优质客户; 4. 激发团队士气,...
-
企
Task Abstract: To supervise a team of customer service whose role it is provide hotel & aviation related products service to domestic c...
-
企
电商网站客服专员
7-10万 | 上海市 | 初中 | 1-3年
发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈
工作职责:1、接受客户咨询,及时以邮件、电话方式回复用户,按照平台规则及流程给与客户解答反馈;2、使用平台聊天软件,与卖家进行沟通,及时解答卖家提出的咨询问题;3、主动发现客户反馈的平台故障,并整理后反馈给研发部门及时修复,确保客户反映的问题得到及时解决并回复客户;4、...
-
企
客服专员
相同职位
4-6万 | 成都市 | 大专 | 1-3年
发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈
1、负责服务热线接听,受理并记录服务的全过程,指派相关技术人员进行故障处理,并负责跟踪和反馈。2、负责技术服务执行质量的监督,对提供的服务进行客户满意度调查、回访。3、负责记录并及时响应客户投诉处理工作。4、负责建立并更新维护客户服务档案,负责客户关怀服务工作。5、负责...
-
企
1、 日常客情维护;2、负责售后电话及网络客服;3、受理售后报修、咨询、客诉;4、售后配件、合同等销售工作;5、故障机、修复机、借用机的管理及寄发工作;6、北区CRM信息录入及统计等工作;7、植入者上门服务的接待;8、完成售后经理下发的各项任务。任职资格:1、学历背景:...