对于猎头顾问而言,潜在候选人不轻易透露想法是一件特别焦心的事情。许多猎头顾问的offer无法成交也大多是卡在这个环节。金融猎头认为,要解决这个问题、确定候选人的求职意向并推荐准确的职位,就需要得到候选人的信任。
1、统一战线
让对方觉得我们是一个战线上的,不是对立关系。很多候选人一开始都会说些场面话来掩盖自己真实想法比如说,因为想锻炼某个技能,谋求更大发展所以离职,但如果你提供满足这个条件的公司,他不一定会应聘。所以猎头应该在一开始说:我的工作是帮您找到理想的职位机会。并不是为某一家企业服务,如果您条件合适,我可以同时帮您推荐几家企业。但我需要了解你的想法,以免我推荐方向有偏差。感受到对方是来帮助自己的,候选人就会开始讲真心话。和客户站在统一战线上,让客户觉得我们是利益共同体。
2、赞美对方
没有人能拒绝别人的赞美,如果有,那肯定是没夸到点上。猎头顾问这份工作会逐渐让你养成挖掘人才亮点的习惯。如果候选人读MBA,你可以说好上进。如果考了很多证书,你可以说学习能力不错啊。另一方面,如果你有机会可以引用第三方的夸赞,这更容易让对方产生好感。
3、放低姿态
当茶杯想要装更多水,那么他就要让自己足够低于茶壶。同理,如果想让候选人知无不言,言而不尽,那么就要放低姿态,倾听请教。让他感觉你不是在交代事情,而且在教授你所知所懂。即使看过上千人简历的猎头,也一定有不了解的职业领域。所以金融猎头应该对候选人说:这个产品或行业我没有您在行,您可以解释一下给我听吗?对方就不会觉得面谈像是去警局做笔录一样,而是有互动,有参与感。
4、专业应对
对于金融猎头而言,如果你在自己的领域不够专业而让客户对你的能力产生怀疑,那么掌握其他的任何技巧都是白费。猎头很多时候会接触到工作经验比自己长很多的候选人。如果你不够专业,很快就会发现候选人明显在敷衍你,甚至下次再联系会直接挂断你电话。而如果你给人的印象比较专业,那么这种情况就会有很大的改观。大多数时候,职场精英们也只愿意把自己宝贵的时间分享给专业的猎头顾问。
金融猎头相信人与人之间的信任不是一朝一夕就能建立的,但我们却可以从一言一行,一举一动之中去主动缩短距离,最终达到交心的目的。