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较真的员工,有那么难缠吗?

添加时间:2018-07-27 14:27:23
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较真的员工,爱辩论,认死理,喜欢钻牛角尖,不撞南墙绝不回头。碰到这样的员工,有些HR冒似很头痛,或自认倒霉,凡事顺从对方,或据理力争,闹得不欢而散。

较真的员工,其实在每个单位都有,既不可把他们当作瘟神毒瘤,欲除之而后快,也不可把他们当作室上贵宾,牵就忍让。对付较真的员工,以下三点需要多加注意。

1.抱有理性的认识。

对于较真的员工,HR要有客观的看待和理性的认识,不能太过否定,把他们贬得一无是处,也不能太过顺从,为了息事宁人而一味退让。

较真的员工,在任何地方、任何单位可能都会存在,懂得利用,于单位而言就是一笔资源和财富,当然,如果不善利用,那就只能成为麻烦制造者。

面对较真的员工,不能有难缠、麻烦的心理,更不能有随之、避之的做法。

2.安排合适的岗位。

较真的员工,过于偏执,凡事认死理,不太懂得变通,缺点非常明显。

凡事都有两面性,较真的员工,从另一个角度而言,也有不少的优点,比如讲究原则,做事执着,肯于钻研,有自己的主见和想法,不会人云亦云。

在安排岗位上,要结合这些优缺点来安排合适的岗位,就能充分发挥他们的特长和优势,比如研发岗位、财会岗位、纪检岗位等。

3.开展对路的沟通。

前面提到较真的员工让有些HR感到头痛,问题多出现在沟通不畅上。

沟通本身就是一门艺术,HR与较真的员工沟通交流时更要注意方式、方法的运用,既不能完全顺着对方去,让对方牵着鼻子走,也不能完全顶着去怼,最后导致大家大动肝火。

在与较真的员工沟通时,要做足充分的功课,懂得欲擒故纵、侧面迂回和因势利导,切忌沉默不语,以盲目满足对方,也不能逞一时口舌之快,与之激辩、争论。