现在人们越来越不喜欢“领导”,“教育”“管理”这几个词了,尤其是90后的一些年轻人,这帮年轻人有着桀骜不驯的性格,让人意想不到的做事方法。这些让“老一辈”的管理者很犯难。
现在大部分的90后已经步入工作,他们能够为企业提供一些好的建议,但是在有些事上公司领导是无从下手的,那就是管理。但是好猎头要告诉你,与这些人接触并不难,你所要做的不是管理。
在微信的时候,我有个徒弟,93年的,她说我比其他人的师傅好多了,我也不知道哪里好,也不好意思问。如今离开微信一年,关系一直很好,师徒关系还在,随着她的成长,朋友关系越来越浓重。
从微信出来以后,我到创业公司做了整整一年的副总裁。坐标北京,带了北京、上海两个产品团队,加起来近20个人。
之前大家都说现在的年轻人不好管,我也曾经认同,而真正实操以后,发现根本原因其实是,我们没有跟他们在同一个时代,同时,又不接受变化,便把罪责丢给了年轻人,说他们不好管。
先说几个细节,描述一下我管理这个90-94团队的效果。
如果公司自觉加班的部门只有一个,那肯定是我们产品部……
晚上8点多,组长要给一个员工指点工作方法的时候,其他所有员工都有意愿来旁听……
由于加班时差倒不过来,集体迟到数天,我开会点明这件事,最后有一个产品经理跟我说,“我觉得你以后能做个好爸爸。因为你教育人教育的很舒服,又说了人,又让人很愿意听。”
需要“管”的不是年轻人
与年轻人相处,是要“一起聊、一起做”的。相比于“我管理团队”这个理念,我更喜欢“我在跟一群小伙伴并肩战斗,各司其职”;相比于“让他们做什么”这个理念,我更喜欢“做什么对他有用”;相比于“他哪里不好”这个理念,我更喜欢“帮他提高,对他以后都有好处”。
那么如何与年轻人相处呢?
不要只“存活”在自己的视角里
我们要明白,年轻人不是走象棋的棋子,而是有思想的人。
公司相对于他们来说,是他们人生中的一站。有的停站时间长,有的时间短,但是这一站在他们的人生中所起到的价值,是要让他们学到足够多的东西,获得他们需要获得的,足够多的人生财富。
所以我们不仅仅看他们的眼前,我看他们的十年、二十年甚至更久的时间,来看他们的性格有哪些弱点,看他们能力有哪些欠缺,看他们自我管理有哪些软肋。同时,也看他们是否有足够的意愿去学习,他们是否意识到了自己的不足,他们的人生追求是否清晰。
年轻人,无论他们是90后,95后还是00后,他们都有自己的追求,他们都想要实现自己向往的生活,他们都愿意吃苦愿意奋斗。只不过,对于不同的人,在这三个问题上,角度和程度都有所不同。这取决于他们的原生家庭、成长环境和对社会所知的多少。
所以“管理者”能够做到的是让他们能够在每一天、每一项工作中,增加属于他们自己的财富和能力。
交流的过程中应该这样说“以我的职场经验,跟你的同龄人相比,你欠缺的是XXX,这一点你从现在就要开始锻炼,养成习惯,一旦养成,不然不管未来你在哪里工作,在做什么,学习的速度都会比其他人快。”
我也可能会这样说:“这项工作,从公司的角度,需要实现的目标是XXX,同时,你一定要清楚,从你自身能力的角度,你要刻意的去锻炼和提高XXX和XXX这两方面。这才是这项工作给你带来的最大价值,明白么?”
有人这样认为:一个不以公司价值为首要价值的管理层,不是好的管理层。但是公司是由一群有缘分的人聚合在一起的,对于公司来说,最重要的是人,只有每个人好了,团队才会好,公司才会实现最大的产值。
不要用经验主义看待他们
现在的年轻人,比85前的人,更自信了。时代给了他们更开阔的视野,更便捷的工具,更低的试错成本。同时,也要清楚的看到,他们比管理者具有更多的灵活性和创新性。
于是,在执行任务的时候,当他们的做法与我们曾经成功的做法不一致的时候,请不要无条件打断,更不要训斥。
首先,他们也希望事情做好。其次,他们很可能发现了一个新的方式方法。最后,你的打断或训斥,并不是最好的解决方法。
那么,作为具备更多经验的前辈,作为拥有更多权力的领导,作为承担着更多责任的队友,我们该怎样做?
首先,询问他们这样做的原因,看他们的出发点和目标是否正确,看他们的思路是否是通的,有没有理想化的地方,有没有自作聪明的环节。
其次要告诉他们,你这是一条新的路子,值得表扬,但是可能会带来工作的延误或失败,你要清楚。作为领导和前辈,我放手让你试,我做你的后盾。同时,你要给你的后盾留下时间来弥补你可能犯下的错。所以,需要提前一天完成。
最后,在执行的过程中,保持对他进展的观察。因为掌握整体风险的,是我们,而不是年轻人。
不要觉得管理者没时间做这样的事情,要知道一个好的战士是训练出来的,不训练,你的团队的战斗力永远不会提高,磨刀不误砍柴功,在两场战斗的间歇,可以花点时间,擦擦枪械。
向年轻人请教不可耻
现在的年轻人,具备了大量的我们在当时不具备的优点。比如,他们敢于挑战,表现为总是问你为什么要做这个;他们热爱生活,表现为不喜欢自觉加班和工作日干活;他们善于创新,表现为执行工作的时候不习惯用你教的方法执行,总要做些变化出来。
还有一些,比如,他们总是说一些我们听不懂的话,那其实是新时代的语言环境。他们总是发一些我们见都没见过的表情,那其实是新时代的表达方式。他们总是追一些让我们匪夷所思的明星,那其实是新时代的偶像投射。
了解年轻人的优势
我们要了解年轻人的优势,年轻人的优势是什么?恰恰是年轻。无论我们如何想象自己还很年轻,无论我们聊过多少的年轻人,无论我们自发的阅读多少年轻人阅读的信息,我们依然不是年轻人。我们没有年轻人健康无比的身体状态,没有他们对社会的懵懵懂懂,没有他们24小时所见所想的年轻想法。于是,有些事情,必须由他们主导来完成,必须从他们的脑袋中冒出来,用他们的语言表达出来,用他们的方式执行下去。我们所能够做到的,是谦虚的向他们学习,问他们为什么,给他们足够的空间去表达和施展。告诉自己别担心,因为我的经验告诉我,你对他们的信任,会转化为他们对你的负责和对工作的谨慎。告诉他们别担心,因为你有足够的能力在形势不对的时候力挽狂澜,谁让你是领导呢~
每个人都有年轻的时候,那个时候,每个人都是放荡不羁,但又充满灵感。对于今天的年轻人,如果能合理利用他们的有点,与他们并肩战斗,或许会创造更大的价值。