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  • 运营商客户经理(联通)

    14-18万 | 北京市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:1、完成公司下达的行业经营目标和任务,对全国相关运营商市场工作进行策划、跟进、协调。2、负责运营商总部、子公司及相关设计院客户关系建立、维护;3、完成集团重点项目策划、商务谈判、合同签订和回款等工作;4、负责日常客户关系维护,现场客户满意度与用户需求平衡,用户...
  • 培训专员 相同职位

    5-7万 | 广州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1.设计、实施及持续评估所有话务中心所提供的培训计划;2.设计及实施一套流程或制度去有效的评估员工技能及规划所需培训;3.主动需寻求客户服务及话务中心所需的知识和技巧,以便提升服务水平,提供优质服务;4.持续回顾、评估并及时更新培训教材;5.有需要时,与外部有...
  • 客服工程师-江苏

    12-24万 | 深圳市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、客户端信息搜集整理,客户投诉以及抱怨的跟进处理; 2、组织工厂内部针对客户端问题点进行改善; 3、与客户定期开会汇报进度并完成报告; 4、负责客户关系的发展与维护,协助公司开展商务工作 5、负责与客户相关事项的跨部门沟通及外部沟通协调工作。任职要求:1、本...
  • IT服务销售经理

    10-14万 | 上海市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:1、负责公司服务产品的销售推动与业绩达成。2、负责公司服务产品的整体规划、设计、产品创新。3、负责公司服务产品方案售前技术支持工作。4、负责收集和分析客户需求,并提出相应的服务解决方案。5、参与项目的招投标工作,负责服务产品部分招标文件的编写。6、配合销售一起...
  • saas软件客服专员

    6-7万 | 杭州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    1、有较强的自学能力、沟通能力、总结能力和服务意识;2、能吃苦,积极上进,有一定的抗压能力及团队合作精神;2、有责任心,具备良好的团队协助能力,工作认真踏实;3、能适应非工作时间轮值(在家值班,随时解答用户问题);4、计算机等相关专业优先,男女不限;5、优秀应届毕业生可...
  • 解决方案售前顾问

    18-36万 | 北京-海淀区 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    学历:统招本科,计算机或相关专业工作经验:3年以上售前工作经验基本素质:1、思维敏捷、做事细心、沟通能力强、具备一定的文字功底 ;2、敏锐的客户需求洞察、分析及随机应变的能力; 3、具有优秀的敬业精神及团队合作精神。知识技能:1、 具备3年以上售前工作经验,熟悉售前工...
  • 售前客户经理

    10-14万 | 贵阳市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:1、完成公司下达的各项经营目标和任务;2、负责所负责区域行业市场(公共安全行业优先)的客户关系开拓和维护;3、负责具体项目市场策划、商务谈判、合同签订和回款等工作;4、负责区域竞情信息的收集、分析与反馈;5、负责协调公司内部资源,推进项目落地,作为客户唯一接口...
  • 客服专员 相同职位

    4-6万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、日常咨询热线的接听,解答客户的咨询;2、及时处理客服关于APP产品的相关咨询,APP使用等问题;3、积极协调各部门,解决客户问题,维护好客户关系;4、完成领导交办的其他任务。任职要求:1、大专以上学历,18-35岁;2、普通话标准,有亲和力,具有一定的服务...
  • 客户服务工程师J16160

    8-14万 | 深圳市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:1.客户服务;2.客户技术支持;3.处理客户Complain;4.RMA repair center 管理。任职资格:1.有客户服务管理经验;2.有LCD、OLED行业经验;3.本科以上学历;4.工作经验3年以上。
  • 售前技术经理

    10-14万 | 深圳市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:1、熟悉公司产品方案,了解公司市场方向,为销售提供相关产品和技术支撑;2、协助销售参与项目标前引导、标书制作、投标等项目全流程的基本工作;3、负责日常客户技术交流与方案宣讲,组织给团队培训公司产品方案,并且能根据客户需求制定相应方案;4、协助销售收集竞情信息,...
  • 客服专员 相同职位

    5-6万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、 熟练掌握公司平台各项功能的操作及培训客户如何使用;2、 与销售及客户沟通需求,按照客户需求搭建自动化搜索平台;3、 与客户沟通人工服务需求,并沟通协调制作;4、 对客户进行定期和不定期回访,并针对回访内容沟通协调解决;5、 完成上级分配的临时任务。任职要...
  • 品保客服部长J16090

    12-24万 | 北京市 | 本科 | 5-10年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:"1. 结合ISO9001质量体系,负责拟定公司的质量方针、质量目标,组织编制年度产品质量工作计划,并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;2. 负责组织、贯彻主管部门颁布的有关质量工作的方针、政策、法令和公司的质量方针和目标。 3.负责...
  • 客服经理 相同职位

    6-7万 | 南通市 | 本科 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询;2、处理客户发送的邮件、传真、信件、工单;3、统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告;4、维护客户关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作;5、制作和发放客户服务人员所需资料;6、协助制定客户服务方案计划。7、对不良品和...
  • 客服专员 相同职位

    4-6万 | 北京-昌平区 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:负责公司产品的电话技术咨询业务,给予客户正确及满意的回复。任职要求:1.财会、计算机等相关专业,专科以上学历;2.掌握计算机软、硬件知识,有一定计算机维护技能;3.品行端正,身体健康,形象良好,普通话标准,善于与客户沟通,亲和力强;4.学习能力强,服务意识好,...
  • 美团客服

    4-5万 | 上海市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:岗位职责Responsibilities1.接听客户来电,妥善解答客户疑问,严格执行标准流程;2.有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握客户服务技巧任职要求:任职要求Requirements1.耐心,热情,沟通表达能力强 2.普通话标准3.积极向上的心态4.抗...
  • 客服专员 相同职位

    5-8万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1负责维护公司现有会员,解决会员的各类问题;2 协助运营人员完成会员拉新及特定会员招募;3 负责完成特定会员的合同签署、每月的工资核发等工作;4 对客户进行定期和不定期回访,并针对回访内容持续更新会员的Q&A,不断细化客服话术;任职要求:1、专科以上学历,具有...
  • 客服专员 (游戏领域)

    7-10万 | 上海市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈

    【岗位职责】 1.全面负责解答在线、邮件、电话等各种方式用户所咨询的问题。2.部门数据统计工作(对内、对外),并有能力进行相关数据分析。3.客服部门的人员组建,体制的完善。4.优化和提升服务流程,同时确保团队的稳定性。【岗位要求】1.2-3年以上客户服务管理工作经验,精...
  • 运营商客户经理(铁塔)

    14-18万 | 北京市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:1、完成公司下达的行业经营目标和任务,对全国相关运营商市场工作进行策划、跟进、协调。2、负责运营商总部、子公司及相关设计院客户关系建立、维护;3、完成集团重点项目策划、商务谈判、合同签订和回款等工作;4、负责日常客户关系维护,现场客户满意度与用户需求平衡,用户...
  • 海外客服

    7-9万 | | 本科 | 1年以下

    发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈

    Job Description:1. Handling oversea customer compliance in SAP system, understanding customers’ needs and providing customers with the ...
  • 台湾客户服务代表

    12-19万 | 上海-闵行区 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:该职位为微软的售后技术支持客服,面向台湾地区用户进行服务,主要职责为接听用户来电并协助解决售后技术问题,通过良好服务意识和沟通能力维持客户关系,以优秀的服务品质带给客户专业的服务体验。任职要求:1、熟练使用计算机系统和网络优先。2、大专或以上学历。3、乐于帮助...