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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 上海市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1、负责接听400来电或客户在线预约;2、负责电话预约指引、咨询,解答或转交相关诊所解答,接受投诉,根据内容分别转报相关部门进行及时处理;3、协助接受电话投保,保单的录入;4、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;5、良好的工作执行力,严格按规范及...
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企
坐席代表
2-5万 | 哈尔滨市 | 初中 | 1年以下
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、负责已有客户的电话回访、跟踪、开发; 2、协调与其他部门的合作; 3、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议; 4、完成临时交办的其他工作。任职要求:1、立志于从事客服工作,工作严谨、认真;2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协...
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企
- Oversee all facets of VLM.- Take on tasks required of VLM to ensure that your team can succeed in meeting deadlines.- Ensure the team...
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企
工作职责:1.负责客户信息的采集、整理、统计、分析工作,根据数据应用与业务需求开展数据处理方案规划和设计,撰写相关报告;2.负责客户行为信息的调研及数据分析,撰写相关报告,为提高客户体验,为产品研发、销售支持及改进服务提供支撑;3.负责公司客户数据统计报表的开发需求,全...
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企
客服主管
相同职位
7-10万 | 广州市 | 大专 | 1-3年
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
1. 负责客户售后服务工作,跟进客户的售后咨询及投诉问题;2. 负责客服团队的日常管理,合理安排工作,指导售后客服工作,提高客服组的工作能力,责任心,效率;3. 不定期培训组员,带领团队提高服务品质、降低投诉率;4. 对于各项变动能立即做出反应,及时调整人员结构和工作安...
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企
岗位职责:1.使用流利英语为全球免税店用户提供电话、聊天及邮件服务2.通过培训能够快速掌握电话沟通和应答技巧,及时解决客户售前售后各种疑难问题,为客户提供最优质的服务3.根据业务流程规范,达到质量标准、客户满意度、效率等关键指标4.上级领导分配的其它相关工作任职要求:1...
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企
高级售前工程师
12-22万 | 深圳市 | 大专 | 1-3年
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
1、负责教育、医疗、政府等行业系统集成项目的售前技术支持,收集需求、编写技术解决方案;2、负责解决项目技术难题,配合销售经理做好客户需求调研与技术方案售前演示;3、负责做好项目中产品选型及方案成本核算,并准确把控整个方案设计;4、负责投标整体过程的把控和实施,有较好的控...
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企
(一)任职要求:1、男女不限,年龄18-25岁;2、大专及以上学历;3、善于沟通、思路清晰,有良好的语言组织及表达能力;4、热爱教育事业,具备一定的责任心、耐心;5、有客服经验或者市场营销工作经验者优先,也可接收应届毕业生。(二)待遇:1、基本工资+绩效工资+项目提成+...
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企
助理
4-7万 | 北京-海淀区 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、通过接听电话的方式为公司客户提供产品使用咨询及技术支持;2、通过提供优质的售后服务,提升客户对公司产品的满意度;3、定期回访客户;4、协助公司销售落实和其他部门协调和各项活动的配合;任职要求:1、大学专科及以上学历;2、熟练使用办公软件;3、善于沟通,学习...
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企
客户经理(南京)
14-18万 | 南京市 | 本科 | 1-3年
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
工作职责:1、完成公司下达的各项经营目标和任务;2、负责所在区域公安市场的客户关系开拓和维护;3、负责具体项目市场策划、商务谈判、合同签订和回款等工作;4、负责区域竞情信息的收集、分析与反馈;5、负责协调公司内部资源,推进项目落地,作为客户唯一接口人,提升客户口碑,维护...
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企
工作职责:"(1)收集客户对物业服务的意见与建议,并及时反馈;(2)定期对辖区内环境进行巡视,发现问题及时记录并向上级领导汇报;(3)配合辖区内的入室维修及入室安全检查工作,负责公共区域维修工作的核查;(4)负责客户满意度调查表的发放、回收工作,协助部门经理做好客户回访...
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企
AI售前支持/客服
6-12万 | 北京市 | 本科 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
职责描述:-对接AI开放平台的客户需求,充分做好开发者与百度AI开放平台的桥梁。为不同使用阶段的客户,提供全面的支持。包括但不限于:调研客户的技术调研、价格调研;测试客户接入测试问题;使用客户使用问题等;-在初步沟通后,建立重点客户回访机制。对重点客户定期回访,及时同步...
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企
销售支持
10-12万 | 北京-海淀区 | 本科 | 1-3年
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销...
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企
工作职责:1. 负责400电话/在线渠道的客户咨询、投诉,按照流程给予反馈;2. 负责CRM派单跟单、用户信息维护、客户关系管理;3. 负责风险点预警及管控,涉及异常服务单、投诉隐患单等全流程追踪;4. 负责客户关怀回访;5. 负责第三方电商平台的在线咨询,促进用户下单...
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企
Responsibilities:Excellent customer handling skills on phoneShould have handled HR or Travel or both as a processProvide clear outco...
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企
职责描述:1、通过接听电话的方式为公司客户提供产品使用咨询及技术支持;2、通过提供优质的售后服务,提升客户对公司产品的满意度;3、定期回访客户;4、协助公司销售落实和其他部门协调和各项活动的配合;任职要求:1、大学专科及以上学历;2、熟练使用办公软件;3、善于沟通,学习...
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企
运营助理
4-7万 | 北京-朝阳区 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、通过接听电话的方式为公司客户提供产品使用咨询及技术支持;2、通过提供优质的售后服务,提升客户对公司产品的满意度;3、定期回访客户;4、协助公司销售落实和其他部门协调和各项活动的配合;任职要求:1、大学专科及以上学历;2、熟练使用办公软件;3、善于沟通,学习...
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企
服务运营及优化
7-10万 | 杭州市 | 初中 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1. 协助专有云服务体系的改进与完善。2. 通过问题收集、数据分析等发掘服务痛点推动改进。3. 组织知识沉淀分享、流程优化等提升团队服务能力和效率。4. 对接客户培训需求,负责培训实施反馈等。岗位要求:1. 大...
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企
职责描述:KEY TASKS:• Oversee all facets of VLM.• Take on tasks required of VLM to ensure that your team can succeed in meeting deadlines.• ...
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企
Responsibilities: Excellent customer handling skills on phone Should have handled HR or Travel or both as a process Provide clear ou...