一、强制命令型
这种类型的领导者,对员工分配任务时,总是以不容置疑的口吻,直接下达命令。在命令的强迫下,虽然员工也会努力工作,但不会自愿地、自觉地、创造性地工作。久而久之,有创造性的员工便会被埋没或者是自谋出路。留下来的员工只是一些工作效率不高的员工,当问题出现时,不能加以解决,领导者将面临公司倒闭的可能。
二、依赖下属型
这种类型的领导者,在作出决策时,总是缺乏独立性,软弱无能。他们喜欢依赖下属,让下属的想法所左右,当下属的意见出现分歧时,他在下达指示是含糊其辞,模凌两可。这样管理员工,看似很民主,但却无法充分调动员工的主动性和创造性。这一类型的领导者能否取得成绩,或者是取得多大的成绩,完全取决于员工的能力大小。这种类型的领导者在员工心里是“平庸无能”的。
三、培植心腹型
这一类型的领导者喜欢为自己培养些“心腹”,在他们眼里,上下级的关系已不再是单单的企业与员工的关系,而是变成了人与人之间的依附关系或者是隶属关系。值得注意的是,“培植心腹”存在以下两个弊端:其一是在心腹团体形成后,许多员工会自动“疏远”领导者;其二是,紧追某一位领导者,并不利于心腹的成长,一旦上司倒了,心腹也必将被株连。因此,智慧的员工,往往不会选择充当某个领导的心腹。此外,培养心腹的领导者,在员工心目中的形象也并不高大。
四、信赖下层型
信赖下属的领导者是最成熟,最理想的一种类型。这种类型的领导者,在处理与员工关系把重点放在信赖上。他们喜欢采用“知心”但又不失“认真”的方式对员工分配任务,他们不仅值得员工信赖,而且还懂得如何信赖员工。当然,这种信赖并不等于放任自流。他们会经常了解员工的工作进展情况,共同协商解决问题的方法,及时给员工提供帮助,指出不足。因此,这种类型的领导者,在下属心目中的“形象”比较高大,完善。
以上四种类型的领导者在工作中都会遇到,只要认真分析一下这些领导者的“自我表演”,及其收到的“观众效果”,便能知道哪一种领导者的“形象”最受员工欢迎。通过这种经常的、大量的、每日每时的观察和学习,我们不仅能从成功者那里学会“应该这样做”,而且还能从失败者那里储得“不应该那样做”。 由此入手,掌握“塑造”领导者的完美“形象”的科学方法,就能赢得多数员工的心。