只要有机会,职场老鸟就会试图摆布你。看你不顺眼教训你一下,或者愿意提点一下小菜鸟。这是生活的可悲现实,身在职场不够强大就要身不由己。
因此善于从别人的言谈举止中去识透对方,这样的话,可以让你避免一些不必要发生的痛苦和麻烦。
1.瞄准你缺乏时间或注意力的时候
有意选择恰如其分的时候说服你答应某件事——通常是你正匆匆忙忙或思维困顿的时候,换做别的时候你肯定会说「不」。
例子:周五下午5点钟,当你正走出办公室,同事过来问你能否在他下周休假的时候帮他处理一下X,Y和Z。「当然可以,」你随口说,「详情发邮件给我。」周一早晨,你得知X,Y和Z都是相当微妙的任务,你后悔应承了下来。
2.用通常的看法混淆事实
有些人仅仅因为大家都这么认为就声称那是业已证明的事实。
例子:「别拿走,十个医生有九个都说减肥药XYZ是安全的。」
3.用复杂的词汇解释简单的事情
尤其在高科技领域,复杂的行业术语和模糊表述是胁迫你认同自己不完全明白的事物的常用花招。
例子:
「我们的动态流量矩阵使用了独一无二的防停机协议。」
4.利用权威
你喜欢的人或权威人士往往更容易说服你。
例子:一位警官对你说:「我现在搜查你的公寓是合法的。」由于他是警官(尽管他从没向你出示搜查证),你相信他说的是实话。
5.先提出无理要求
有些人先提出很可能被你拒绝的过分要求,然后他们一脸失望,再提出较为合理的要求。
例子:
「您能给我们捐100美元吗?」
「我没那么多钱。」
「噢,那么您能捐5美元吗?」
6.得出不相干的结论
从他们提供的信息得出不太相关的结论,试图用以说服你。
例子:「这一款婴儿食品是维生素和矿物质加强型的,非常健康。如果您还是购买其它婴儿食品,就是忽视孩子的健康了。」
7.制造稀缺假象
如果产品数量有限,需求就会数不胜数,对不对?通常,稀缺性都是产品制造商制造的假象,因为当数量有限时,产品(或机会)看上去会更吸引人。
例子:「仅售一天!数量有限!在售完之前抓住机会!」
8.矫饰事实
为了让你接受并非你理想的事物,某些人会把它描述得好于实际情况。
例子:「这张桌子5分钟后可以就坐。」——听起来比15分钟好多了。
9.转换话题
为了说服你,有些人会将你的注意力从正在讨论的话题上引到一个全新(又略有关联)的话题上。
例子:「既然您认为鉴于目前的经济形势,绿色能源并非当务之急,那么,我们都看到了2010年墨西哥湾漏油事件的后果,那是您所希望的吗?您希望看到无辜的海洋生物满身油污?要是那样的话,您就投票反对今年的绿色能源法案吧。」
10.有罪推论
用一个问题或一段话自动假设当事人有罪。
例子:「我看到你儿子背上的伤痕了。你什么时候以为使尽全身力气打孩子没有关系的?」
11.制造恐慌并提供解决方案
有些人操纵你的情绪并巧妙地激起你的恐惧,然后当你考虑可能的解决办法时,他们会提供一个给你。
例子:最近你在这儿的表现不尽如人意,老板让我把表现不好的员工列入试用名单。别担心,我不会这么做的。但是我确实希望你能向我证明自己能胜任。你介意不介意本周六加班好给自己加分?
12.从小处开始,逐步加码
某些人向你提很小的要求,当你答应以后,他们就要的更多,甚至进而提更高的要求。
例子:儿子:「妈妈,我能出去找安东尼玩一个小时吗?」
妈妈:「当然可以。」
儿子:「我刚给安东尼打过电话,他要去看电影。我能跟他一起去吗?」
妈妈:「当然。」
儿子:「我只有5块钱,你能借给我几块钱看电影吗?」
儿子:「……你能把我们送过去吗?」
儿子:「……看完以后你能去接我们吗?」
职场中总有或多或少不如意,别担心,只是我们还不够强大,这些磨练终究会变成礼物!