做好这三件事,HR与人打交道不再有问题
添加时间:2018-08-16 16:23:37
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简单来讲,HR干的工作,就是与人打交道。然而,与人打交道说易也易,易如反掌,说难也难,难上青天。
对于职场人事老鸟,与人打交道不过是家常便饭、轻车熟路,可对于职场人事菜鸟,与人打交道也许是谨小慎微、步履蹒跚。
其实,与人打交道,HR只需要在三件事上做好功夫,便能实现顺风顺水,宛如一马平川。
1.交人。
一名HR所结识的人可谓形色各异,也许五花八门,什么宝都有,什么鸟也都有,有些是因为工作需要,有些是因为志趣相投。总之,不管什么原因,HR需要结识很多人,这便是交人。
很多时候,无论是接洽,或是办事,认识人跟不认识人那完全是两码事。更何况是作为与人打交道的HR,尽可能多地结识人对于自己的工作只有促进,没有其它。交人是HR与人打交道的第一步,决定着HR的活动范围和工作半径。
2.识人。
识人应该算是HR的看家本领,懂得识人才能更好地激励人、用好人。伯乐不识马,怎能骑好马!HR要懂得看人、认人、识人、辨人,如果能通过一个人的衣着打扮、行为举止,甚至于外貌长相去辨别一个人的职业、身份、成长环境、性格特点,那便有些厉害了。
当然,这对于HR新人要求有点高,但对于很多资深的HR而言,多多少少都具有这项识人的本领,长期的职业习惯或许成就了这项本领的练成。
3.处人。
与人相处是门大的学问,需要用心、用情,但有些时候,即便投入了足够的心血,也不见得就会与人相处。而作为从事人力资源管理的HR,与人打交道是基本工作内容,这要求HR需要具备与人相处的方法和技巧。
老是得罪人的HR是不合格的,同样,只会做老好人的HR也是不合格的。与人相处,能维系好关系却又能保持恰当的距离,不卑不亢,不远不近,不亲不疏,不紧不弃,方值得推崇。