在中国,提到HR,大部分人认为他们的工作内容就是招聘和考勤。甚至在有些私企小公司,HR顺便承担了行政和后勤的工作。部门要开会,让HR负责群消息通知;公司大扫除,让HR组织,别的部门做活动,让HR做后勤、订鲜花……因此,大部分的HR都感觉到了自己不被重视。
百度搜索HR,明确指出HR的工作是包含人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理还有员工关系这六大模块的。
而人力资源管理也有以下五种基本功能
(1)获取。根据企业目标确定的所需员工条件,通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员。
(2)整合。通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合,使企业内部的个体、群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念,使之形成高度的合作与协调,发挥集体优势,提高企业的生产力和效益。
(3)保持。通过薪酬、考核,晋升等一系列管理活动,保持员工的积极性、主动性、创造性,维护劳动者的合法权益,保证员工在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境,以增进员工满意感,使之安心满意的工作。
(4)评价。对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价,为作出相应的奖惩、升降、去留等决策提供依据。
(5)发展。通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发,促进员工知识、技巧和其他方面素质提高,使其劳动能力得到增强和发挥,最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率,达到员工个人和企业共同发展的目的。
从以上内容来看,HR应该属于企业的管理部门。用现在人们经常说的一句话来说就是:“企业的战略合伙人”。人力资源部虽然不是直接创造利益的部门,但是在公司整个战略发展方向中是起到非常关键的作用的。
不过,上面的内容都只是百度上的文字而已,目前中国大部门企业HR的处境是不被重视,HR的地位也从战略合伙人沦为后勤支持部。
HR每天做的工作就是考勤;预约面试,接待面试;月底算工资,算绩效;为新员工办理入职;社保增员、减员;甚至还要亲自采购文具…而这些,却只是HR工作的一角。
但是许多HR每天就是在这样的忙碌中度过的。到了下班没做完工作还要加班,向员工传达上头的指令还要被同事嫌弃。而HR最核心的工作却一样都没做。公司的薪酬体系几年不变,辛苦制订的绩效考核无法实施,熬夜做出的员工激励制度被老板一句话就给否定了……
HR地位改变有亮点原因,一个是企业对人力资源部不够重视,另一个就是HR自己时间管理没做好,没时间做多余的工作。
对于一些小的企业来说,公司可能一共就十几二十个人,没有条件去做那么完善的人力资源的职能管理,所以HR只能做一些简单的招聘工作和行政工作了。但是对于有条件的大公司,必须把HR这一块工作重视起来。否则,再有能力的HR也无处发挥,再好的方案也无法落地。
对一些每天感觉很忙没时间做绩效管理和员工关系这块的HR,就该考虑一下自己的时间管理是否有问题。善于总结和思考,自己每天忙忙碌碌都做了哪些有效的工作,慢慢的提炼出一套节省时间的工作方法。另外,自己本职工作之外的工作要懂得拒绝,善于利用身边的资源,像一些工作软件等,这些都可以帮助HR大大地提高工作效率,在有限的时间内最大的发挥自己的价值。