很多人认为人力资源工作就是随时随地、无时无刻与人打交道，因此，友善才是最好的态度。但其实秉持这种观念是无法做好人力资源工作的，这会导致从业者出现用人失误。在人力资源工作领域，从业者是在做公平的事情，而非对某些人有利的事情。而这才是一个优秀的HR应该做的。
下面，我们从人力资源的几个工作任务来浅谈公平原则对于人力资源管理的重要意义。
1.组织重组
无论何时，只要有组织再造就会有成功者和失败者。处理人事，并且使他们摆脱困境是容易的。
但是，在组织变动中，都会有一些人失去工作、被降职或者被要求做不喜欢的工作。这些人应该受到礼貌和公平的对待。“友善”是不够的。从业者可能需要经历许多组织重组的项目，这就需要HR去负责或者去执行一些非常棘手的任务。
假如某人的经历和能力不适合现有的组织，你不得不劝退他，这是HR的无奈，也是HR对于人力资源工作公平原则的遵守。即便你会因此遭到这些员工的憎恨，也能因为公平、尊重的对待这些人而获得满足。
2.招聘
没有比告诉那些希望被录取的人它们获得了工作更令人满足的事情了。不幸的是，对于每个录取者，都有很多人失去了他们心仪的工作，给落选者打电话感觉就没那么好了。
报酬就是按照人们工作的价值来支付，而不是按他们想获得的来支付。这方面经常会有异议和摩擦。
作为专业HR，必须要向对薪酬不满意的不同层级的雇员以及他们的上级解释事实和理想的差异。
人才管理即辨识并选择高潜能人才，并且对其做相应的投资。对中选者发布入选通知是一件令人愉快的事情。
但是选出一个中选者，就会同时产生很多落选者，我们必须经常向落选者解释为什么将这些人力投资要奖励给别人。
学习和发展应该给人们做他需要的培训，而不是他们想要的培训。
在劳动关系维护上，我们应该确保有一个稳定且公平的工作环境，而不是让每一个人都满意。
在公司文化建设上需要创建大同又高效的工作环境，而不是一个友善的工作环境，大同不等于友善。
通常人们会被这种观念误导，HR的工作很简单，在这里和谐友善又有趣。当然，当你做得很棒的时候会比较有趣，但是却很难。
人力资源从事者真正需要的不是友善而是同理心，即能够设身处地理解他人的感受。我们经常会因为组织需要去做一些事，经常是很棘手的事，也需要发布一些坏消息或负面的反馈，有时要帮助其他领导来做这些，用理解移情的方式来处理，结果会好很多。
HR是职场的平衡器
作为专业的HR，要保持理智，我们必须要保持各个方面的平衡。平衡对于生活是至关重要的。然而为了避免工作出现困境，我们可能会陷入为了讨好别人而盲目友善的境况。但这并不是组织所想要的。
有时候，静下来对工作做个全面的审视非常重要。从业者可以获得因人力资本的提升而实现组织目标的成就感。这是一项需要策略和艺术的工作，需要真正擅长并且每天践行的工作。
帮助并看到人们的成长是一个伟大的事情。但是能够帮助并看着公司因人的成长而成长更重要，更让人具有成就感。
所以，如果你想从事HR工作，请记下这项工作真正成功的要素是什么，并且保证你有正确的理由支持你对这个职业的追求。
如果你想从事HR工作，静下来，反思一下，什么是最重要的。怀抱同理心，做正确的事，不要畏惧发布坏消息。
如果这些你都不具备，那么去给你的人力资源伙伴一个拥抱，来感激他/她所做的工作。
