企业在市场中前进必然会遇到艰难险阻,这就要求企业掌舵者能够拥有远见卓识和乘风破浪的魄力带领企业走向康庄大道,在迎难而上的同时,切勿忽略一些不必要的风险。而人力资源部门必须协助企业掌舵者做出有效的企业风险评估,防止巨浪侵袭。
一、风险评估是什么,有什么作用?
简单举个例子,电脑开机之前,360安全卫士会提示用户电脑的漏洞,用户看到这些问题,肯定会去解决,不会让这些漏洞危害电脑。而风险评估做的事情就类似于360安全卫士的工作,目的是找出企业的用工风险及漏洞。风险评估是一个企业想要长久稳定发展所必须的。事实上,风险评估分为三个主要任务:
第一,全面识别企业存在的各种用工风险;
第二,分析企业在用工操作环节的不足;
第三,评估风险可能带来的损失;
任何一家企业都不能保证自己的公司不存在风险的,一旦出现漏洞,可能会出现“多米诺骨牌效应”,环环皆输。因此企业必须明白风险评估的主要价值。大多数风险都存在于具体的操作环节,只有提前预测,全面掌握企业面临的用工风险,针对风险,树立防火墙并优化企业管理流程,防患于未然并采取措施,这样才能为企业赢得解决问题的主动权。这就需要人力资源部门建立规避风险的意识,并且熟知各种风险以及解决流程。
二、不可忽视的风险
1.劳动合同中,约定员工需要赔付的内容,此条款有效吗?
首先劳动合同的无效是由劳动行政部门确定的,另需看此条款约定的赔付款项是什么。单位对员工进行追偿的情况只有三种,即竞业限制/服务期/实际损失,但不包含给单位提供虚假信息而造成的损失。如单位在合同中约定了服务期/竞业限制等赔付款项,是合法的;在实际操作中,可以采取以下建议:
对于在招聘阶段存在招聘成本的岗位,直接与该员工签订服务期协议;
对给单位造成实际损失的员工,第一步是明确过错事实,然后双方确认损失数额,最后签订偿还协议,在协议中可以将损失数额以每月分期的方式进行支付,切勿直接扣除工资。
2.劳动合同中约定了保密义务在离职后的任何时间都有效,这样合法吗?
答:保密义务分为在职期间的保密和离职后的保密。在职期间的保密主要是对薪酬、公司的商业秘密等内容进行保密,用人单位需要在工资结构中划分出保密工资,此保密工资在法律上没有明确数额,企业可以自主决定;建议企业在设保密工资的时候,可以根据员工的岗位职级去划分;离职后的保密是竞业限制,此竞业限制的人员限于负有保密义务的、高管、高技人员的,并不是针对每个员工的;对于在离职后仍然需要履行保密义务的员工,建议在离职时签订《竞业限制协议》,把保密条款写在协议中,并每年支付不低于员工离职前年薪的1/3(江苏)的竞业补偿金即可,需要注意的是,竞业限制最长可以签订两年。
3.试用期是企业的自由,试用期的员工不用像正式员工那样进行制度管理,企业可以随时解除吗?
答:《劳动合同法》第十九条中明确了劳动合同期限对应的试用期期限,很多企业与员工签订了一年期限的劳动合同,但约定了2-3个月的试用期,此是违反了《劳动合同法》;现在大部分的企业可能不会再去签订试用期劳动合同了,试用期单独签订试用期劳动合同的,此试用期期限为劳动合同期限,也是第一期劳动合同,如企业再与员工签订劳动合同,即为第二期劳动合同,这样做的风险在于,签订第二期劳动合同后,第三期合同必须签订无固定期限劳动合同(上海除外),并且不能与员工终止劳动合同。
试用期是单位招用员工中很重要的一个环节,试用期内的员工在“无法胜任工作解除”和“调岗”问题上相对正式的员工,有很大的便利,试用期员工如不符合录用标准,企业则可以与其解除劳动合同,但需要注意以下两个问题:
第一,员工入职时需签订《试用期录用标准》,作为员工是否符合录用标准的条件;
第二,对于试用期转正的员工需要签订《岗位胜任标准》;即便试用期转正后,仍然可以约定岗位胜任要求以方便后续用工操作。
4.考勤表、工资单都是通过OA系统完成的,从不让员工签字确认。这样做有问题吗?
这样做是有一定风险存在的。可能会导致薪资结构不明确,员工工作时间无法确认。
《劳动人事争议仲裁办案规则》第十七条:“当事人对自己提出的主张有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果”。
这里给出三点建议:
第一,在劳动争议仲裁中,劳动合同/工资单/考勤表的举证责任在单位方,如果没有以上证据,单位将承担不利后果,但如果提供的证据材料没有员工本人的签字确认,在庭审质证阶段会被认定为无效证据,一样会承担不利后果;如有辅助证据,则需要看仲裁员认为这个辅助证据是否真实合理。
第二,考勤表作为员工每月工作时间的唯一信息来源,能证明员工是否存在加班;
第三,很多单位认为通过银行代发工资,就认为没有必要对工资单进行确认了,但从作用来看,银行的工资发放流水只能证明员工的工资总额,无法对工资所包含的各个项目进行体现,在实际案例中,很多单位因为没有让员工对工资单进行确认而导致在仲裁阶段进行某项费用的重复支付(如:加班工资/社保补贴/绩效扣款/其他代扣费用)。
5.员工旷工多天,可以直接发书面解除劳动合同吗?
答:不可以,必须先书面通知返岗。大部分企业都知道员工旷工/严重违纪可以与其解除劳动关系并不需要支付经济补偿金,但在仲裁、法院审理劳动争议案件时,经常会判企业败诉,支付经济补偿,甚至是双倍的经济补偿金,其原因在于即便员工旷工违纪在先,企业仍然需要履行通知返岗义务,这是法律必备程序,一般情况下,企业进行有效送达(如:寄EMS快递送达、当面送达、当地权威报纸公告送达等),如采用EMS快递送达,则需要在快递单封面物件名称中直接填写为《返岗通知书》。