求职意向:客服按揭专员
教育背景
2000.09-2005.06 广州XX专修学院 电子信息工程(大专)
主修:电子商务
实践经历:
2003 广州XX餐饮 收银员
工作描述:
假期参加学校组织的社会体验学习,在郑州市百年餐饮任职收银工作,负责现场单日现金结算及员工考核。
上班前先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
成果描述:
担任此次社会活动的副主席,带领同学共同完成两个月的社会学校活动,另外组织同学积极参与各个服务行业,以自己劳动换取酬劳。
工作经历:
2005-2009 XX集团永顺铝业 大客户经理
工作职责:
1.参与公司产品销售及客户服务
2.代表公司参与华北,西北铝业有色金属研究会
3.代表公司参加日本阿尔美特科研讨论会
4.维护全国各个办事处与客户关系
工作业绩:
1.2006年荣获优秀员工
2.2007年业绩排名第三,委派出任阿尔美特研讨会
3.升为部门主管,负责全国各个办事处客户维护工作
2009-2012 XX有限公司 销售主管
工作职责:
1.参与公司产品销售
2.参与公司新人培训
3.组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
4.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
5.在销售部经理领导下负责具体销售工作。
6.根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施
7.定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。
工作业绩:
1.销售银奖
2.优秀工作者
2012-2014 XX物业服务有限公司 销售经理
工作职责:
1.参与公司产品销售
2.参与公司新人培训计划,带领新团队
3.组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务
4.日常工作汇报,销售数据统计分析,新人培训计划,每月工作计划及目标
工作业绩:
1.任职期间以个人业绩全国公司连续两年排名前三荣获优秀员工,销售银奖,销售标兵,优秀经理
2.荣获优秀员工,销售银奖,销售标兵,优秀经理
项目经验:
2014 .03-2016.03 六白丁置业有限公司 营销经理
项目介绍:
郑州升龙又一城位于郑州高新区科学大道与长椿路交汇处、郑州大学对面,规划中的地铁1、8号线地铁广场在此交汇。由升龙集团郑州泽龙置业有限公司投资开发,郑州泽龙置业有限公司是升龙集团全资子公司。升龙又一城是升龙集团继成功开发曼哈顿广场、升龙国际中心、中原新城、凤凰城、升龙城等项目之后的又一扛鼎力作,也是郑州高新区现阶段唯一一个超百万平米的品质大盘。
升龙又一城系高新区市政重点工程,总占地面积约613亩,总建筑面积约112万㎡;由22栋 18-33层高层住宅(未含安置区)和2栋近100米的写字楼组成,其中住宅总建面92.48万㎡,商业金融总建面约17.92万㎡,物业形态涵盖高层住宅、大型集中商业、写字楼等多种物业形态。项目定位为:集国际高尚住宅、主题性商业广场、超5A级写字楼于一体的城市地标性综合体项目,也是未来高新区最具代表性的标志性建筑群。项目作为升龙集团2011年进军高新区的先行之作,必将以打造精品、树立地标建筑为核心目标。
工作描述:
1.主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,
2.负责完成公司下达的销售任务。
3.拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
4.负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
5.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
项目成果:
曾在升龙又一城任职期间多次处理公司在房管局业务办理难题,解决客户投诉及企业维护问题。
2014-2015年超额完成公司销售任务及银行按揭回款任务,荣获集团全年业务前五名。
2014-2015年处理升龙又一城业主维权事宜,通过媒体协助公司恢复声誉。
自我评价
1.本人性格比较开朗,善于沟通,应变能力较强,可独自处理各种问题。有丰富的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;身体健康,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件,具有较强的系统分析能力和市场判断力。
2.以最短的时间达到最优的效果,果断干练”是我工作中对自己的要求,也是我一直追求的目标。看到自己的优点,认识自己的不足,发挥自己的长处,改进自己的不足,我将以饱满的热情投入到崭新的工作中去。希望我能成为贵公司的一员。我会以贵公司为荣,贵公司也将会以我为荣。