【同事篇】
1.称呼
快速记住别人的称呼方式是职场上的第一礼貌。
2.介绍自己
切记要主动去认识别人,而不是等着别人来认识你。
有效方式:
⑴微笑:老话说“伸手不打笑脸人”,真诚一点总不是坏事。
⑵“小恩小惠”的相处之道:男同事适宜递口香糖(如果你是男的最好递烟),女同事适宜递话梅等零食,洗好的水果和特产性食物一般不会有人拒绝。
需要注意的是时间和度,食物越小越好,别人忙的时候轻轻放一边就好了。(如果分发东西一定要平均到位,否则一不小心反而会得罪别人,切记!)
3.学会聊天
在混到眼熟后,积极参与同事间的话题。即便他们的八卦内容,你完全没有兴趣,也要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句,类似于“真的呀?原来是这样……”
对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,参与但不要乱参合。
自己发起的聊天,要根据对象,筛选聊天话题。
比如年轻的同事可以从娱乐、运动、美容等话题开展,中年的同事可以从小孩、教育等话题开展,对于年纪较大的同事最好的话题就是忆苦思甜,而对于所有人都好开展的话题是新闻实事。
多倾听别人的观点,要有眼神交流,人都有倾诉欲和表演欲,一定要记得忍住你的倾诉欲,表现出你对他人的认可!(后一点知道容易,做到自然不容易)
4.控制距离
联系方式从QQ开始,没有必要的情况下不要问别人手机号码。
不要谈及一些私密话题,会不小心触碰别人的雷区,也不要透露太多个人隐私。同事和朋友是有区别的!
5.学会提问
不知道的问题要多问,但多问绝对不是让你遇到一个问题就问。即便同事再热心,也不可能随时有精力解决你的问题,所以:
⑴用好网络工具。不会的先百度或者谷歌。
⑵提高效率。
这里提高的是别人回答你问题的效率,心理上要想着尽量为别人节约时间,久而久之别人也会为你节约时间。可以积累数个问题后再请教别人。
⑶掌握好时机。
请教别人的时候一定要懂事,不要让别人忙的团团转的时候还要腾出时间来教你。
所以最好在同事打印资料、玩手机、吃饭等零碎时间请教别人。
6.理性助人
不要太主动的帮同事解决问题,除非他(或她)对你有这个暗示或明示,在你不忙或者能力之内的举手之劳则没有关系,比如帮忙拿下快递或者带个饭之类的。
乐于助人要理性,帮了就千万不要抱怨。
7.NO Judging!!
对于公司里的人事关系一定要谨言慎行。
【领导篇】
1.尊敬
一个真正好的领导需要的尊敬不是奉承,而是认可和礼貌。
认可体现在工作上,少给领导做问答题,多让领导做选择题,;领导是个决策者。
对于一个任务,尽可能的多方案备选,优缺点备注,选项部分的大量繁琐工作是你能做的,而把最后的决定权交出去。
礼貌体现在工作上,就是一些细节上的教养。
2.踏实
⑴安排的工作一定要按时完成并且及时反馈,才能得到更多的指点。
努力训练自己有提前完成的能力,初入社会,工作上不会的东西太多,可更大的挑战都需要自身更强的实力去争取。
⑵不要在领导面前说职业抱负,不要谈过多自己的经验,少说判断句,少用形容词。说的越多,往往会给人不务实的负面印象。这个世界上少有人真的关心你的理想和未来,一个人仰望星空,在所有人面前脚踏实地。
【自我修炼篇】
年轻最难的就是沉不住气,职场上的不公平,热脸贴冷屁股,努力很久的方案被否决,付出和回报不成正比。甚至有可能被恶意的攻击等等都考验着我们这样初入职场的新人。一些经验总结:
1.定位
很多人都会告诉你,作为一个实习生一定要注意放低姿态。然后你会发现几乎每个实习生姿态都很低,这没有错。作为实习生,主要定位就是来学习的。
试过在两家公司实习,第一次实习,每天加班,走得很晚,第二次实习,按时上下班。在工作上同样的质量完成度,但是别人的反馈是:
A公司:这个姑娘态度很认真
B公司:这个姑娘能力还不错
所以努力是好事,但是过度表现努力可能反而会弱化你的能力,因为你需要更多的负荷去完成。不要一味的放低自己,努力不是你的特点,每个人都会,只有能力才是一个人立足的底气。
2.效率
安排好时间,分好事件优先级!工作的时候,杂事很多,往往是多任务共进的。
用好便利贴,每天来到办公室的第一件事就是设置好当天的任务量,做起事来有个隐形的压力,却反而能不慌不忙,条理清晰。
资料要整理!资料要整理!资料要整理!
电脑上的资料要养成分好目录的习惯,在工作量越来越大的时候,能大大提高效率。
一个任务不要光求完成,有精力的情况下一定要问自己有没有更好的方法,能不能完成的更快。
3.观察反思
用心的观察同事或者上司的工作内容、工作方式和与人的交流技巧,你会发现别人身上的很多可取之处。
很多情况下真的不是过度解读而往往是我们的功力太浅,达不到那种自然的老练与简洁,这都需要练习。
除了与人交流的技巧,还有工作经验上的学习,工作风格上的借鉴,总之学会成为一块海绵。
4.责任感
如果一个人对任何事情只想有成就感,而没有责任感,走不长远。或许成长的第一步就是开始明白,作为一个成年人从此以后都得为自己的言行负责,体现在工作上就是严谨。可以有嘻嘻哈哈的状态,但是不能再有学生时代的马虎。不管公司氛围如何,努力让自己成为一个靠谱的人。
5.合理规划
眼光要放长,但步子是一步步迈。
如果你在实习的时候,注意到以上这些点,并且自己也很有效率地完成了,加上经常反思总结自己的行为,并且把经验总结优化,运用到日常工作中,领导肯定能看得到你的能力和态度。实习转正并不是什么难事儿。