人事工作的“潜规则”,你需懂得一些!
添加时间:2018-03-30 13:47:03
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各行各业都有摆不上台面的所谓“潜规则”,没有行文通告,没有耳提面命,但却是大家都需要遵循的一些规矩,知趣的HR,对于人事工作的“潜规则”,也需要懂得一些。
1.不懂的不一定能问。
从小到大,我们被教育都是“不懂要问”,但是这个道理放在人事工作上也许并不完全适合。人事工作上,不懂的都可以问吗?答案是不行。为什么提拔了A,却没提拔B?为什么向职工解释政策总是不清不楚?为什么单位明明有钱,却不积极提高职工待遇福利?为什么不建议职工之间互相打听工资?类似这样的问题还有很多,自己去体会、去揣摩,不要乱问。
2.懂得的不一定能说。
身处人事部门,由于部门及岗位的特殊性,决定了HR能提前掌握一些重要讯息,能掌握一些别人不能掌握的讯息,能掌握一些涉及职工切身利益的讯息。但是能掌握这些讯息,并不意味着就可以到处说、到处卖弄,哪怕是对友好的同事、亲近的家人。从事人事工作,保密纪律应该摆在首位,若没有这个习惯,迟早会为自己带来一些不必要的麻烦。
3.宁可严肃,不要随便。
对于职场年轻人,活泼开朗是良好的个人特质,但对于年轻的HR,则不能太过活泼,更不能太过随便。相比之下,人事部门宁愿需要一个严肃死板的HR,也不需要一个毛躁随便的HR。人事工作原则性强、政策性强、规矩性强,太过随便、太过张扬、太过活跃反倒不是什么好事。
4.别人能发的牢骚,你却不行。
人事部门在单位的作用可谓是中流砥柱,地位不可撼动,人事部门的人自然也倍受人关注、倍受人尊敬,在工作中的任何时候、任何场合,都处于中心位置、关键位置,这就决定了人事部门的人不能乱发牢骚。对于别人在发牢骚时,也要克制自己,切不可盲目加入,切不可牢骚满腹,否则一不小心就会被传到上级的耳朵里,从而被黑、被边缘化。
5.持平常心看待得罪人这件事。
得罪人的事,估计谁都不愿意做,就算是做了,心里还得思虑、纠结好久。然而,人事工作的特殊性,决定了有些时候不可避免地要得罪一些人。其实这种得罪人,有些并不是HR的原因,有些是对方不讲道理,有些是对方存在误会,有些是工作特殊所导致。总之,HR不要把这种得罪人的事太放在心上,讲好原则,把好标准,只要是出于工作的需要,没有私心,就不必在意。