人才竞争时代，如何完善员工关系管理
添加时间：2018-02-24 15:40:09
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员工关系管理是人力资源部门的一项重要工作，做好员工关系管理工作，不仅可以使员工在心理上获得一种满足感，还能使员工对企业产生依赖感，同时还有利于提高员工的积极性和职业忠诚度，所以员工关系的管理在企业日常工作中相当重要。作为管理者，想要建立良性和谐的员工关系，必须要树立以下几种心态。
1.团队至上之心
员工可以做事，但只有团队才能做成事业。管理者个人能力再强，也需要将团队放在最重要的位置上，时刻谨记，维护团队就是维护自己，让每一位员工都甘愿为团队企业付出，能够缔造出团队战斗力的管理者才是一个优秀的管理者。
2.服务员工之心
如果管理者认为员工在自己面前只有服从和服务，那么最终的结果必然是管理权杖被员工无情的践踏在脚下。因为服务是双向的，一个优秀的管理者不会选择等着员工先来为他服务，就像一个出色的销售不会等着客户来为他服务一样。为他人服务不是自我尊严的降格而是信任的升级，放弃高高在上、指点东西，脚踏实地的为员工服务，想员工之所想，急员工之所急，担当起员工的表率和企业的公仆。
3.忠诚坚持之心
面对困难和艰难抉择时，企业更需要的是管理者的忠诚，不离不弃的坚守才能换来员工的追随，这样的管理者才是企业成功后最大的受益者。
4.恪守诚信之心
说到做到言行一致，管理者的言行举止往往会被员工视为企业的“风向标”，如果管理者的风格是朝令夕改的，那么员工也就失去了信任的基础，同时管理者也就失去了管理的土壤，诚信是管理者人格品质的保障。
5.客观公平之心
作为管理者，与其去计较个人的付出和回报，还不如去关注对员工的公平，简历公平机制下的竞争，防止消极怠工团队分裂的情况的发生，管理者秉承着公平的心态能够从中获取员工的信任与赞称赞，以及管理层次的提升。
6.宽容自律之心
对于员工在某些方面的专业技能比自己强就是不行，因工作性质不同员工的收入比自己都高就不行，对于管理者的约束比员工多就是不行等等，不能容忍超出自己理想状态的人和事，妒贤嫉能，这样的管理者是非常愚蠢的。企业的制度不仅是给员工制定的，同时也是希望管理者能够做好表率作用，在制度面前要自律，诱惑面前要自律，摆正自己的心态，勿以恶小而为之。
7.常怀感恩之心
在面临困难和挫折时，要坚定感恩的心态，千万不要自暴自弃，成为员工眼中的反面“榜样”。 当管理者在面对生活与工作中的诸多的不顺时，一定要表现出感恩和包容的心态，这种力量会传递给员工。
猎头总结：员工关系的管理问题，归根到底是人的问题，主要是管理者的问题。因为在员工管理者的过程中，企业的管理人员，特别是人力资源管理者，起着非常重要的作用，我们必须要明确：企业与员工是一种合作关系。和谐的员工关系，需要管理者用“心”去管理，用“爱”去培育。
