薪酬有限,如何提升员工满意度
添加时间:2018-02-23 16:29:50
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对于人力资源管理者而言,设计和管理薪酬制度是一项非常困难的任务。如果企业建立了有效的薪酬制度,企业就会进入良性循环;相反,则是员工的积极性将无法发挥出来。
某权威机构调查数据后发现:在所有的工作分类中,薪酬和福利是员工最看重的指标。薪酬能极大地影响到员工的行为,关系到员工是否好好干。因此,如何在薪酬有限的情况下,提升员工对薪资满意度,成为现今企业最重要的课题,专家认为应从以下五个方面把握。
1.重视内在报酬
一般报酬可以分为内外和外在,外在报酬主要指:企业提供的薪资、津贴和晋升机会,以及来自于领导的认可。而内在报酬却是基于工作任务本身的报酬,例如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。事实上,对于优秀的员工而言,内在报酬和工作满意度之间有着相当大的关系。因此,企业可以通过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策来执行内在报酬,让员工从工作本身中获得满足感。
2.提供有竞争力的薪酬
为员工提供有竞争力的薪酬,使他们珍惜这份工作,尽可能地将自己的才华都施展出来。支付有竞争力的薪酬最能为企业吸引和留住人才,特别是那些精英人才。这对于行业内知名企业,尤其重要。有竞争力的薪酬会带来更高的满意度,与之而来还有较低的离职率。一个结构合理、管理良好的绩效付酬制度,能够留住优秀的员工,淘汰表现较差的员工。
3.让收入和技能挂钩
企业应当建立个人技能评估制度,以员工的个人能力为基础来确定其薪酬,薪资标准由技能的高低来分出级别。基于技能的制度能在调换岗位和引入新技术方面带来较大的灵活性,当员工能够证明自己可以胜任更高一层的工作时,他们所获取的薪酬也会随之增加。此外,基于技能的薪资制度还改变了管理的导向,实行按技能付酬后,管理的重点不再是限制任务指派使其与岗位级别一致,相反,最大限度地利用员工技能将成为新的着重点。这种评估制度最大的好处是能传递信息使员工关注自身能力的提升。
4.增强沟通交流
目前,许多企业采用保密的薪酬制,对于提薪或奖金发放不公开,使员工很难判断在薪酬和绩效之间是否存在一定联系,员工既看不到别人的薪酬,也不了解自己对企业贡献价值的倾向,这样必然会降低制度的激励和满足感,一种封闭式制度会伤害人们平等的感觉。而平等,是实现报酬制度满足与激励机制的重要成分之一。
5.参与薪酬制度的设计与管理
实践结果表明:与没有员工参加的绩效薪酬制度相比,让员工参与薪酬制度的设计与管理常令人满意且能长期有效。员工对薪酬制度设计与管理更多的参与,无疑有助于一个更适合员工的需要和更符合实际的报酬制度的形成。在参与制度设计的过程中,针对报酬政策及目的进行沟通、促进管理者与员工之间的相互信任,这样能使带有缺陷的薪资系统变得更加有效。