企业如何培养高技能人才
添加时间:2018-02-23 16:29:11
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中国乒乓球队一直很强大,甚至是有种“独孤求败”感觉。自从1988年汉城奥运会之后,共获得25枚金牌,在这届里约奥运会中,颜值和实力并存的张继科马龙依旧让我们骄傲,打哭了福原爱的李晓霞也大放异彩,甚至被冠以新的“大魔王”的称号。在我们为这些运动员大声喝彩的同时,也要知道“台上一分钟,台下十年功”。
这些运动员都经历了非常残酷的训练才有了今天的“功成名就”。例如,他们的训练包括一般身体训练,即速度、灵敏、力量、耐力、柔韧性等项目,以及专项身体练习有反应力、提高步法移动速度、提高击球动作速度等一系列训练,而且运动员往往要长时间地循环训练。正如在赛场下,运动员需要接受多种多样的训练,在企业这个“竞技场”,员工也同样需要经过系统的培训。
那么,企业如何才能将人才培养成高技能的“大魔王”呢?具体需要从哪几个方面着手。
第一、将人才培养写进战略
在知识经济时代,首先企业需要树立“人才第一”的价值理念。例如,三星企业以“人才第一”价值观位列五大核心价值观之首。其次,人力资源规划应来源于核心人才数量、素质和结构,而规划则是应当由企业战略分解而来的人力资源管理战略得到。
第二、识别人才
虽然人才培养能够为企业带来可观的增值,但碍于生产经营等“一线”工作,企业用于人才培养的预算有限,不可能对员工做到“雨露均沾”。因此,企业首先应当识别核心人才,将有限的资源花在核心人才身上。核心人才一般具有以下两个基本点:一能为企业带来价值,二是非常稀缺的人才。二者缺一不可。衡量为企业的增值效应可以由绩效考核得出,这种绩效突出的人才被称为A类人才。另外,是否是核心人才还取决于企业的发展方向,例如,在互联网的风口之下,信息技术人才则是被青睐的对象。
第三、人才培养三步走
核心人才必定具备丰富的知识技能,因此,培养主要是定制化的查漏补缺。资深猎头认为可以采用以下三个步骤:
1.构建“大牛”胜任力模型
识别“大牛”的关键行为:主动提升工作能力,他们会主动利用工作外的时间不断充实自己,思考高效的工作方式;将更多的时间、精力放在对企业更有用的增值工作上;愿意主动承担具有挑战性的工作。
2.找出行为差距
企业可以采取“测评+反思”的方法帮助人才发现提升点。测评以自评为主,让员工自己找出差距,然后经过反思:自己是否有与“大牛”类似的关键行为,有哪些?又缺哪些?一个注意点是这个方法不是一次性的,而是在人才学习提升过程中持续进行。
3.采取行动帮助提升
对于领导者而言,掌握关键行为不可一蹴而就,而是应当循序渐进,多管齐下。企业在减少人才差距时,也需要区别不同人才,分层分类地设计培养体系。
对于企业内部人才的培养方式主要是培训。在实地培训时,资深猎头建议建立学习路径图,即从知识性教材开始;逐渐融入标杆企业和本企业案例,并将课程体系与能力体系、岗位体系联结;然后逐步交互化。
企业对于后备人才的培养主要是采取有针对性的中长期培养。培养方式主要有以下几种:导师制、轮岗和培训班。企业也可以采用o2o模式,线上在移动端发布资料,人才可以随时随地学习,线下面授培训,咨询疑难困惑,讨教实际操作技巧,然后将线上汲取的知识同化。线上线下形成一个学习的闭环。
第四、结合其它管理措施
对于人才的培训不能仅仅只依靠手段,还需要和整个管理体系联动。例如,企业需要营造学习型工作氛围;对人才的任职资格标准进行评价;采取有针对性的人才的特殊薪酬福利政策进行激励;出现问题时有相应的负责人进行沟通。