性格决定行为方式。在职场上,了解自己的性格很有必要,读懂同事的性格同样重要。同事们每天跟你在同一个战壕中冲锋陷阵,如果你不能了解他们,无法根据他们的性格确定与之交往的方法,就不可能与他们产生高度的默契,这对于团队工作有害无益。读懂同事,能让你们相处得更融洽,工作也更加高效。
研究表明,能更好理解和应对别人性格的人,在职场上往往更快乐,也更愿意帮助别人。那该如何读懂同事的性格呢?
1.不要只关注外向和内向
我们往往会根据是某人否健谈来判断他的性格是外向还是内向。但这仅仅是性格的一部分,除此之外,还有很多值得我们留意的细微之处。例如,坐在你身旁的小王是愿意冒险还是相对保守,对桌的小林是果断立断还是犹豫不决。如果能看懂这些,你能更好地评估他们的性格,更了解他们如何在工作上做出决定。
2.可以从“大五类人格模型”入手
“大五类人格模型”是一个广泛而全面的人格描述模型,它将人的性格分为五个特征:
外向性:是否健谈、精力充沛而有主见?
宜人性:是否善良、宽容而具有同情心?
尽责性:是否自律、有组织、以计划为导向?
神经质:会不会情绪化?
开放性:是否富有想象力、思想开放而有见地?
要分析同事的性格,可以先从这五方面的人格特征入手观察。
3.想得更深入一点
读懂了同事的性格,或者可以再退后一步想:是什么让他或她形成这样的性格、有这样的想法?
每个人的性格都不同,因为这是由其过去的经历所塑造的。我们可以试着对同事的性格进行深入分析,了解他们行为背后的真正原因。这一点可能对管理者有更大的意义,因为这利于他们帮助下属改掉一些性格上的缺陷。
当然,了解人们性格并不是一件简单的事,每个人的人际智商有高低不同。但这种能力的意义不仅在于辨识性格,它更像是一个引导机制,引导我们以此预测行为、解决问题,并做出更明智的选择。就像是玩牌一样,能否拿到一手好牌很重要,但更重要的是你怎么玩。
所以,从今天开始就多观察你身边的同事吧,读懂他们能让你的工作更快乐,更高效。