咨询项目总监简称咨询总监,是指对一个咨询项目其总理监管作用的高级管理人员,是咨询项目经理的直接上级。
咨询项目总监岗位职责
1.构建公司咨询服务体系,搭建咨询服务体系和质量标准与管控机制;
2.发掘、开发和评估客户咨询业务需求;
3.指导、监督咨询项目的方案设计、质量管控与计划执行;
4.分配和协调咨询顾问资源;
5.评估咨询顾问的服务效能;
6.推动咨询项目的及时回款;
7.招聘咨询顾问,培训咨询顾问的业务能力;
8.指导下属收集和保留客户的信息、及时回访、维护客户关系。
咨询项目总监岗位要求
1.经济学、管理学或某专长咨询领域相关专业本科以上学历,具有MBA以上学历和名校背景者优先;
2.具有丰富的咨询管理工作经验,拥有高级管理咨询师资格者优先;
3.熟练掌握专业领域知识,并深谙商务谈判和行政管理方面的知识;
4.熟练掌握分析、诊断、咨询、信息搜集等相关职业技能;
5.具有良好的表达沟通能力、逻辑思维能力、情绪感知能力和领导管理能力;
6.具有高度的工作热情,喜欢挑战自我。
咨询项目总监发展方向
可往总经理方向发展,挑战自我。