怎么样跟领导说NO
添加时间:2017-11-26 23:59:50
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身在职场,不管你是职场菜鸟还是职场达人,其实大家都有一些不吐不快的事儿。今天我们邀请阿特拉斯科普柯公司人力资源经理张伟来为你答疑解惑。
我是个职场菜鸟。前两天开策划会,领导在说完自己的意见以后,给每个人分配了任务。我觉得他的思路很有问题,想站出来“抗议”,但是同事告诉我千万不要对领导说“不”,否则就是挑战领导的权威,真的是这样吗?
网友问
张伟:职场上说“不”有很多种情境。
我觉得职场人在说“不”之前,要明确一点,在职场中,你是处于上下级的关系之中的,要尊重领导的权威,这是职场的规则。在尊重的基础上,当你要脱口而出说“不”前,要站在领导的角度考虑,他提出这样的观点和要求,希望达到的目的是什么:“是”和“不是”,对领导的影响是什么。我们通常本能说“不”,都是出于自己的立场。可是,有些“否定”可能是纯粹的工作观点不同,可是有些“否定”就很复杂,牵扯到办公室政治。所以如果你单纯因为自己的观点,就断然否定领导的观点,肯定不是很正确的选择。
在考虑过这一点之后,如果领导的观点、态度、要求你仍然不能接受,那么在说“不”时也要注意这几点。
首先,不能对领导的话全盘否定。即使不能认可,从表达形式上,也不能百分百否定领导的观点,而要在部分肯定的前提下,提出哪些东西你不太认同。而且也要注意沟通形式,最好是私下沟通的环境,不要当众。
另外,不能把沟通内容放在解释为什么我不同意上面,更重要的是提出你新的方案。这样可以把矛盾焦点,从是不是认同权威,转移到是不是有更好解决问题的办法上面来。
这里有个小的技巧,有的时候,你可以有一定的预见性。你可能从别的渠道获知领导将对一个事情进行安排。你可以把自己的想法,主动以请教的方式,向领导提出自己的意见,希望得到他的指点。这样“先发制人”,领导看到你的想法,可能临时改变他的主意。
另外,有时候不是观点不同,而是你非常忙,但领导安排给你的任务又太多,在这种情况下,你想说“不”的时候也要注意技巧。不要直接说“不干”,这样领导会认为你在推脱,而是应该先答应下来,以委婉的方式告诉领导,如果接受这个任务,你就要重新安排自己工作的次序,优先处理他刚刚交给的任务,有些就干不了了。这样在领导看到你在忙什么的时候,有可能改变他的决定。
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