岗位职责：1、负责客户关系规划建设，有效支撑区域商务目标达成；2、负责产品在客户侧套餐包装、入库及合作合同签署，持续优化商务合作流程；3、负责在客户侧获取产品所需的基础能力，协调完成产品成功上线；4、负责客户一线团队项目拓展能力提升，解决方案输出，辅助客户获取标杆性项目；5、辅助客户管理团队完成项目管理、跨区域分享赋能，复盘会组织、赛马机制落地等，持续提升一线战斗力；6、负责场景案例在终端客户的推广应用，实现客户持续复购；7、对客户满意度负责，回收并跟踪处理客户声音或建议，提升客户对公司产品的满意度和关注度；8、负责分析反馈竞品在当地市场的技术、产品、商务及应用情况动态变化；任职要求：1、专科及以上学历，具备2年以上企业服务业务运营或者项目管理岗位经验；2、具备PPT、WPS等工具的制作能力、解决方案输出及演讲能力；3、熟练了解及应对客户各类需求及复杂对接关系，能灵活根据客户业务需求制定策略（ToB软件类产品行业从业经验优先）；4、对垂直行业企业客户有较深的了解，熟悉客户业务指标、流程与行业情况，能根据客户需求结合公司产品设计优化建议或方案（具有银行、党政军运营商项目经验优先）；5、对运营数据敏感，有较强的数据分析能力，能够熟练使用数据分析工具和平台；6、会讲粤语，善于沟通，抗压强，具备优秀的客情关系维护能力和商务谈判能力；

八维科技是一家专注于自然语言交互处理的人工智能企业，公司在ASR（语音识别）、NLP（自然语言处理）、多轮对话、人机糅合、TTS（语音合成）、声纹识别等多个领域建立了核心技术体系，利用这些技术优势在语音交互行业率先推出了旗下产品八维智慧语音交互平台，主要是基于人工智能在智能呼叫及语音交互领域的应用，包含智能外呼、智能接待等多个场景机器人，并广泛应用于银行、运营商、教育、政企等行业的数千家企业，助力合作伙伴降本增效，做更好的数智化转型升级。