岗位职责：1.负责前台接听电话及会员的咨询和接待工作， 非会员及家长或冰球学员学生不得随便进入冰场；2.熟悉冰场会员管理软件，负责会员及学员预约教练的沟通和排课，会员或学生上冰的消费务必做到当天消费当天结算完毕；3.负责外校上冰活动的安排沟通及后续跟进工作和总结汇总工作；4.负责冰场员工和实习生的每周排班、每月底前考勤统计和工时的统计上报工作5.负责保持前台、前厅区域和冰场门前的环境干净整洁，门前不得乱停放车辆；6.负责每月最后一天提交中外教的课时统计和教练小课的统计上报，小课上报数据需要和销售数据能核对无误；7.晚上下班前检查大厅及二、三层的卫生、消防安全设施及物品摆放、办公用品等，发现问题及时上报；8.登记整理顾客的反馈意见，发生问题立即报告主管，登记场内遗失物品，协助客人寻找物品，并定期制作失物招领海报、发布信息；9.认真贯彻执行安全岗位责任制，熟悉冰场各种救火设施、和安全出口等各种设施的分布，当班时每隔两个小时需要去消防监控室查看是否有报警信息，并如实记录到日志本上；10.负责VIP车位的管理和二三层贵宾室钥匙的保管，每周需要升降电动车桩三次如发现故障及时报修；11.提醒顾客注意保护物品，并告知初次来冰场上冰的客人注意阅读冰场安全规则相关条例，做好安全防护知识普及工作；12.负责俱乐部及双优学生的接送及晚餐工作，管理学生不浪费粮食和不在路上打闹，最终安全送回寝室或由学生家长亲自接走；13.负责协助学校的招生体验等活动，给来宾介绍冰场特点和所开设的训练内容等；14.做好领导交代和需要与其他部门配合的相关的工作。任职要求：1.大专以上学历，为人诚实热情，做事踏实稳重，思维敏捷，无吸烟癖好， 有团队合作意识和集体荣誉感，并能不断学习提升自己的英语沟通能力和冰场专业知识水准。2.熟练使用word、excel、ppt等办公软件，会小视频编辑，熟悉微信、抖音等在线平台操作

汇佳教育机构创建于1993年，由北京市私立汇佳(IB)学校、北京澳华学校、新加坡汉合国际学校、汇佳（IB）幼儿园、北京汇佳职业学院、北京汇佳教育科学研究院等组成, 形成了从幼儿园到大学的全学段教育、科研与服务体系。

北京市私立汇佳(IB)学校：被誉为中国私立教育的领航者，提供包括幼儿园、小学、初中、高中在内的十六年“完全教育”（3-19岁），是一所基于IB（国际文凭）理念办学的“双语双文化”学校。

北京澳华学校：是于1999年创办的以GAC（全球评估证书）和AP（美国大学预修课程）为龙头项目的中外合作办学寄宿制国际高中。

新加坡汉合国际学校：是一所具有中华文化特色、融汇东西方文化的、基于IB（国际文凭）教育理念和标准办学的国际学校，是中国第一家在海外设立的中国国际学校。

汇佳(IB)幼儿园：集幼儿教育研究中心、发展中心、幼儿社区教育中心和幼教资源供给中心在内的幼儿教育联合体,目前在全国共开设有近40所分园。

北京汇佳职业学院：是一所以学前教育、影视动画、体育服务与管理为三大特色专业的“北京市十大品牌实力民办高校”。被北京市教委评为北京市示范性高等职业院校。

北京汇佳教育科学研究院：整合推动汇佳教育从学前到高职的各类教育研究，完善“汇佳”教育理念，提升汇佳教育的品质，促进汇佳教育的持续发展。