岗位职责：
1、全面负责集团在线教育项目用户咨询和服务管理工作，建立并完善咨询和服务sop流程
2、组织对咨询服务团队的岗前培训及其他相关培训，提升整体团队的用户服务意识和技巧
3、定期对用户服务质量进行回访，改进用户服务流程
任职要求：
1、大专以上学历，五年以上同行业咨询相关工作经验；
2、较强的团队管理能力、业务培训能力；
3、善于团队合作，具有敏锐的市场洞察力，良好的沟通及协调能力。

秦学教育是创新的互联网教育科技企业，以大数据、云课堂为基础，通过“秦学云智慧教育SaaS服务平台”和“秦学教育·伊顿名师个性化学习中心”，为学校、机构、学生、家长提供学情测评、自适应学习、空中课堂、智慧课堂、在线或面授1对1、精品小班、云题库、学业规划、创新课程、自主招生、高考志愿填报等一系列“线上+线下”自由切换、高效定制的个性化教育服务。
秦学教育成立两年多以来发展速度堪称业内传奇，先后在陕西、湖南、江苏、浙江、新疆、广西、云南、山东、河南、湖北等地建立分公司，截至目前通过多种业务模式，已在全国20多个省份建设个性化学习中心200余所，累计服务数十万学生。
“伊顿名师”是秦学教育集团旗下个性化学习中心品牌，一直致力于教育和互联网科技深度融合，通过打造数据驱动、云端驱动的“西医式”教育模式，为孩子提供高效定制的个性化教育。
秦以立木革新，学以精诚致远。
秦学教育秉承“让每个孩子更优秀”的使命，启发孩子主动思考、积极探索的精神，唤醒每个孩子心中的巨人，释放其巨大的潜能。一切为了孩子，为了孩子的一切，让每个孩子更优秀。