基本信息
| 工作地点：北京市 | 所属部门：人事部 |
| 职位类别：客服经理/主管 | 招聘人数：1 人 |
| 汇报对象：经理 |
| 工作地点：北京市 | 所属部门：人事部 |
| 职位类别：客服经理/主管 | 招聘人数：1 人 |
| 汇报对象：经理 |
岗位职责：
1、负责客户方外包员工的人事管理工作：包含劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等人事基本服务；
2、搭建和完善员工关系各项体系并负责组织、培训、协调并实施计划；
3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况；
4、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
| 学历要求：大专 | 工作经验：1-3年 |
| 年龄要求：不限 | 性别要求：不限 |
| 公司性质：国企 | 公司规模：1000-9999人 |
| 所属行业：其他行业 |
中国最专业的人力资源及相关流程外包服务供应商，并不断创新，致力达到国际领先水准。集团以客户需求为导向，以“以人为本，与企业与社会共赢未来”为企业使命，汇集业内精英，依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持，为客户提供人事代理、工资与薪酬服务、劳务派遣、行业租赁（BPO）、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。
