很多猎头遇到过这种情况:拿了单子以后就开始打电话,努力半天候选人要不就拒绝了,要不就已经被其他人推荐了。
每天劳心劳力,但是收获太少,总有一种工作失控的节奏。
能接的单子很多,但是真正能成交,并且收回尾款的没有几个。
好多候选人手里有好几个offer,你去找他,他根本就不稀罕你,姿态摆的高高的,甚至还会把你耍着玩儿。
所以怎么样才能让候选人对你的offer专一,猎头需要一定的技巧。
候选人到底对你什么态度,最后能不能成单,在之前早就有苗头,猎头在接单之后和候选人沟通,要提早发现一些苗头,然后借机灭火。
一步一步的提高成单率,这种经验是可以复制的,遇到事情要多思多想,不要把自己的命运交给天意。
曾经有一位资深猎头告诉我:成单其实是有方法可循的,每走一步,在某个关键的节点上和候选人反复确认,并且步步为营,最后完全可以把候选人拿住。
这就需要猎头使用一些销售技巧。
第一个节点是第一轮面试结束以后,候选人已经和客户公司的HR见过面,也基本了解了公司的情况。
到了这一步,猎头可以主动给候选人打电话,跟他确认这家公司是不是他想要的。
这个时候不用谈钱,也不用谈别的,就单刀直入的问他这个岗位是不是他想要的,如果不是他想要的,就及时打住,如果候选人说,感觉这家公司可以,那就再往下一步走。
在这个节骨眼上,已经没有必要再说一些虚头八脑的东西,直接问他的底线是什么。
薪酬待遇方面,福利方面,还有职业发展方面,他的要求是什么样子的,底线在哪里。
如果看到对方说话犹犹豫豫,那么一定要及时确认,问他为什么说话有些勉强,是什么事情困扰他呢?
如果对方的预期超过了自身能力范围,那么猎头要适当的打压一下他,如果对方不太清楚,那么就应该引导一下对方,跟他协商一下。
然后跟客户对接之后,在客户认可的情况下,跟候选人再确认一次:如果还有什么要求,现在赶紧提,如果已经没有要求的话,那么就确认一下就是这家公司。
确认OK的话就给你offer。
为什么要这样做呢?因为对方又没有确定自己是不是要来这家公司上班,万一最后他最后变卦了,做猎头岂不是拿着热脸贴别人的冷屁股。
前面说过,有些人手里有很多offer,又不缺你一个,万一他拿着你的offer又不当一回事,那你岂不是很掉价。
所以候选人觉得OK,那我再去跟HR谈,觉得不行,那咱们就不要再浪费时间了。
候选人收到offer以后,尽量逐条地向他解读相关的条款,然后问他里面的条款是不是已经阅读清楚了?明白这些条款的含义了吗?如果全部都搞清楚了,那么这个offer可以签了吗?
这个时候你不要着急,慢慢来,一定记得提醒他这个职位潜在的风险,所以在面对这个offer的时候要非常的慎重,综合考虑各方面的因素,再做决定。
这个环节,猎头千万不要很着急的催促候选人签字。你越着急,对方越不急,你越不急,对方反而容易沉不住气。
让他明白,作为一个成年人,签字确认的分量有多重,不要把这个当儿戏。
在这个过程中,一步一步管理候选人的心态,把工作做扎实,候选人成单以后的稳定性也会变好。
如果候选人一开始表现得不那么靠谱,没关系,可以按照这些步骤来管理他的行为,一步一步的灭火,总能提高成单率。