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尊重员工,是领导最基本的素养!

添加时间:2018-11-28 17:27:42
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小袁是应届毕业生,大学学的旅游专业。毕业后,通过网络招聘渠道找了一份旅行社的工作,职位是计调。

公司规模不大,主要做周边旅游线路。小袁所在的部门,一共6位同事,旅游行业入职门槛低,人员素质参差不齐。

业务方面,小袁是新手,需要有人带带,面试的时候小袁也跟领导透露过自己刚从学校出来,行业经验欠缺。

入职后,领导并没有给小袁分配导师,只是给她分配些杂活,无论同事还是领导都随意使唤她。小袁骨子里有股倔劲,不教就自己学,多看别人怎么操作,同事什么时间下班,她就什么时间下班,有的时候加班到凌晨。第二天早上4点起床去跟团熟悉线路。

慢慢的小袁学会了业务,可以独立操作了。有一次,她接了一个团队,对方觉得报价有点高,问能否降低点。小袁请示领导,领导一脸嫌弃的当着部门所有人的面,骂小袁脑子有病,有的同事还偷偷乐。小袁的脸瞬间红了,恨不得找个地缝钻进去。

然后领导还告诉她,以后不准小袁接团队,如果她有单子,直接给老员工。小袁知道只有接团队才能拿提成,不接团队,根本没钱挣。但是一想自己刚来公司一个多月,暂时忍忍。

后来发生的一件事,让小袁彻底爆发了。办公室是立式空调,有个别同事特别怕热,夏天空调开到10来度左右。空调旁边工位的同事每天穿着羽绒服,冻的直哆嗦。那位同事跟领导申请换工位,领导让小袁搬过去,小袁说那儿太冷。领导扯着嗓子喊:“那你看看这屋里哪不冷,你搬过去”。小袁没说话,全屋子的人都盯着她俩看。

下午,小袁向领导提交了辞职报告和工作交接单,跟同事交接完工作,爽快的办了离职手续。走出办公室的那一刻,小袁感到前所未有的轻松,解放了。

工作中,员工和领导是上下级的工作关系,领导的职位比员工高,领导指导员工工作。但是人格上,大家都是平等的。员工是来工作的,不是出气筒,也不是奴隶。员工有自己的思想和尊严。

身为领导,工作上要对事不对人,不可随意有辱他人人格。公共场合对员工骂骂咧咧,如何让员工服从管理?不尊重员工的领导,不是好领导,不值得员工效力和追随。

尊重是相互的,不论地位的高与低。尊重别人,亦是尊重自己。个人的言行举止,就好像是一面镜子,折射出其内在素养的高与低。