企业每年投入的培训费中，大部分都用在了“领导力”方面。这无可厚非，主将无能、累死三军，带团队的管理者当然是最重要、最需要成长的人。但是，我们如此重视对下团队管理，却从来不提，如何对上管理。
其实关系总是相互的，如果只是单方面教老板如何管理团队，却不教团队如何站在老板的角度思考，最后双方还是无法拧成一股绳。
如果抛开企业，对个人来说，对上管理就更重要了。我以前老板曾经跟我说过“在职场要成功，你得有三点：第一，你行；第二，有人说你行；第三，说你行的那个人自己也要行。”
所以，先做好对上管理，才有可能谈个人发展。那么，如何做好对上管理呢？第一，有正确的认知；第二，知道如何沟通；第三，适时展示自己。
第一，有正确的认知
提到对上管理，很多人会跟职场厚黑学联系起来。但我觉得，上下级相处，跟朋友相处、两性相处，本质是一样的。
在我看来，至少有三个差异：高度差异、责任差异、个性差异。这三个差异，是你在跟老板相处的时候，需要时刻谨记的。
1.高度差异
刚做咨询的时候，我经常吐槽客户：这公司的老板是怎么想的？一点都不体察民情，员工流失率这么高，士气这么差，怎么还不重视？
后来自己接触的企业高管多了，咨询经验多了，自己也做了管理，才得以站在更高的角度去看问题：原来我看到的只是某个角度（比如员工士气），而对方看到的是全局（行业、市场、定位等等），但我当时却不自知。
2.责任差异
在过去的管理生涯中，我曾不止一次亲自劝退过自己招来的人。从员工的角度来看，这是不近人情的体现：为什么不多给一点时间来成长呢？
但是，站在管理者的角度，如果任由能力差的人留在团队中，他们会拖垮整个团队。面临与其他团队的竞争压力、与外部市场的竞争压力，管理者不得不去做一些痛苦的决定。
责任不同，压力不同，所以做出的决策也不同。
在群里讨论这个话题的时候，有学员问：我给领导提了建议，明明是更好的，但他不采纳，该怎么办？我的建议很简单：谁承担后果，谁最后拍板。
所以，你尽管提建议，但最后把决定权交给你老板，决定之后，你就抛开对错，去执行。如果你实在觉得自己正确，那可以走人。
3.个性差异
初入职场的时候，我遇到过一个细心到变态的老板，PPT里面每一个标点符号都要推敲。
但我是一个大条到去机场忘带身份证、坐出租车行李忘后备箱、发邮件会忘了加附件的人。
可我没有更好的选择，没法离开这个公司，那就只能死磕自己、任何事情看三遍，最后才能让老板满意。
她并不是一个坏的老板，自身能力强、对团队也不错，但我俩之间的性格差异，必须有人来弥补。
因为性格这个东西，一旦成年就很难改变，如果你跟老板差异很大，除非ta特别成熟能够包容你、你也特别重要让ta愿意包容你，否则你一定会难受。
所以，接受双方的这三点差异，才有可能处理好你跟老板的关系。
第二，知道如何沟通
这世上大多数人与人之间的问题，都可以归结为沟通问题。
而且沟通之所以失败，又在于无法控制情绪。《高难度谈话》中提到：在沟通中，真正扮演角色的是情绪，而非事实。
之所以产生这些情绪，是因为，我们在跟他人的沟通中，总会以自身的需要出发，来对他人进行道德审判。比如，我是细心的人，就会觉得别人是粗心大意；如果我是粗心的人，就会觉得对方是关注细枝末节、不够大气。
这种道德审判毫无用处，因为在你跟老板沟通的时候，他会感受到你的审判情绪，进而会提出很多理由来解释。最后你可能被说服了，也可能更加气愤。
但是，问题并没有被解决，你的诉求没有得到满足。
实际上，没有升职有很多可能性，除了老板偏心之外，还有：ta不知道你有这个愿望、想要平衡公司其他人、ta觉得你能力还不足，等等。
所以，你跟老板沟通的目的应该是：弄清楚自己为什么没被升职，表达自己想要升职的愿望，商定一个双方的行动方案，从老板那里要一个承诺，比如下次升职，或者更好的情况是，这次先做额外的加薪，等等。
记住：在职场沟通中，对错不重要，达成目标才重要。
第三，适时展示自己
很多低调做事的人都会有一种想法，就是：我很能干，我把事情都搞定了，老板就一定会发现，然后给我升职加薪。
实际上呢？
我们先来做个算术题：一个老板，需要做的事情主要是业务管理、团队管理、对上管理、对外管理（对外包括其它部门、客户、投资人等等）。
一般来说，分在具体业务上面的时间最多，毕竟这是ta的主要工作，占50%。然后剩下的50%分在团队管理、对上和对外管理，假设各花1/3，那么最终有17%的精力在团队管理上，一般来说，管理者平均管理6个人，那么最后分到你身上，不到3%的时间精力。
你觉得，在这不到3%的时间里，ta会知道你做的每一个贡献吗？
我见过很多职场新人，能力不错，但最后没有得到应有的重视，变得怨天尤人、消极怠工，或者默默走人，失去了很好的机会。就是因为，他们没有意识到这一点。
所以，与其指望老板在3%的时间里发现你的亮点，不如多展示自己吧。至于如何去展示，给点我自己的经验：
1.通过客户
如果你的工作是对外的，而且客户对你非常满意，那么就通过他们的口说出来吧，这会更加可信。既然我们都知道，好产品需要推广、让用户口碑传播，那么人也是一样，你自己优秀，也应该借客户的口说出来才好。
2.通过建议
你应该去了解，你老板正在烦恼的是什么、ta因为什么而彻夜难眠、你可以如何帮到他。
3.通过外在形象
这是我们最常忽略的一点。实际上，你的形象决定了别人对你的第一印象，而且第一印象又决定了别人是否信任你。
当然，这里的形象，不是说漂亮、帅气，而是说“适合”。比如，你是一位咨询顾问，那就穿得庄重成熟一些，尽管并不漂亮，但会让人信任。思考一下，你的职位需要展示什么样的形象。
所以，别等着别人用3%的时间来发现你，去主动展示自己吧。
我认为老板自身的修炼更重要，因为很少有员工能够做到上面那些，所以你不得不经常把想法跟员工解释、想办法创造机会跟他们主动沟通、了解他们的需求、发现那些低调做事的人才。站在更高的位置上，你自己承担的理应比员工更多。
总之，职场相处没有想象中那么难，不管作为老板还是员工，拿出你对另一半的心来跟对方相处就好了。
