老板都希望自己有好的团队,好的团队才能为企业创造大的财富。然而现代职场中团队很多,但好的团队却很少。关键便在于他们没有做好团队建设,因此问题来了,做好团队建设的关键点是什么?
1.企业文化
团队建设是老板心中永远的痛。好的团队建设,可以用一句话来形容:“你不是一个人在战斗!”当团队成员彼此都能相互信任、相互鼓励,共同面对一切困难时,团队的任何一员都会感到身后巨大的力量。团队建设的关键在于领导人,在于价值观,在于企业文化。
团队建设靠的是企业文化,而企业文化的核心又是价值观。有的老板可能不太认同企业文化核心与价值观的说法。举个例子:有个老板说,他有一个故交想低价购买他们的软件产品,而公司的制度规定要一视同仁。怎么办?这就牵涉到他的价值观,是坚持原则还是留有余地?如果大家都找熟人、朋友搞特殊,那公司制度岂不是形同虚设?经过几个回合的讨论,大家终于认识到价值观对企业和团队建设的意义。
还有一位销售人员提到类似问题。一个在公司早期推广时认识的客户,现在找了回来,想用当时的促销价格购买软件,他有点左右为难,到底是放弃原则还是坚持制度?为此大家曾一度有个想法,先发展后规范,即有钱先赚进来再说,等以后发展好了再坚持原则。我们没有必要立即提出异议而是反问他们“是做品牌还是做生意?”这样一问大家就警觉了,意识到了破坏规则的危害,但如何赚到这笔钱呢?
制度必须坚持,但政策可以灵活处理。因此我们可以提出一个先统一政策再进行灵活处理的方案,既可以争取客户解决现金流,又可以防患于未然,不至于影响公司品牌。这就是如何在坚持原则的基础上做一些政策性调整。其实,共同研讨的价值就是问题提出的当下,解决方案也随之呈现出来。
2.价值观
经过讨论大家达成了共识,一个团队和企业一样,都是一群价值观相同的人聚集在一起,除非特别的不可替代,那些与团队价值观不一致的员工总会慢慢流失,另谋高就。所以,优秀的人力资源经理在招聘员工时,首先考察的就是应聘人员的价值观。开研讨会一定会有抱怨,因此老板要养成乐于接受抱怨的习惯。因为有时候:“报怨就是生产力!”
3.团队的老板
老板板文化决定了企业文化,老板是一个什么样的人,拥有什么样的价值就会建设什么样的企业文化,从而影响整个团队。举个例子:小时候在农村老家的时候比较喜欢到河边玩耍,那时候山上还有野猪。曾经看到一群野猪过河,领头的野猪不小心掉到河里了,后面跟着的野猪也纷纷掉进了河里。这就是领导对一个团队的影响。