猎头最重要的能力是什么?从事猎头多年的资深猎头们认为最重要的不是人才寻访,不是BD客户,而是沟通。从某种意义上说,猎头就是需要用一张巧嘴,令候选人以及客户认可你给出的建议,并诱使他们做出符合你意志的决定。但你凭什么使其信服?自然要通过无休止的沟通。哈尔滨猎头公司
沟通是一个非常大的话题,我们接下来,就简单说几个话术,有时,稍微改变一下说话的方式,结果可能千差万别。
1.“是”or“对”
比如你听到候选人说:“我曾经做过balabala,我怎样怎样……”一个劲的说“对,对的,对的,你说的对的。”
其实建议更好的说法是说:“是,是的,你说的是。”为啥呢?因为“对”是一种价值判断,它的反面是“错”。比较多的适用于上级对下级,长辈对晚辈。而“是”它是一种无条件的认可,是一种“敬语”。更适合对于前辈和长辈。
2.“你不适合这个职位”or“这个职位不适合你”
前者是人的问题,容易给人感觉是自己不够格的原因。也很容易被人反问:“你之前说我挺合适的,你倒是说说我怎么不适合了?”“你凭啥说我不合适呢?”而“这个职位不适合你”关键点在职位上。是这个职位的原因,好比说要求改了,性质变了等原因。因此也更容易让人接受。
3.“名片正递”or“名片反递”
通行的做法是,把名片容易让别人阅读的那面递给对方。也就是说,对方看到是正的,你自己看到的是反的。虽然这是个小小瞬间,可是很多人容易忽视,而让对方对你的专业印象有很大的折扣。
4.“花名”or“真名”
很多猎头都会加候选人,HR微信。可以说,微信现在越来越成为必不可少的一种交流工具。所以这个微信名字也变得越来越重要了,很高兴看到越来越多的猎头朋友,甚至一个猎头团队/公司,把自己的名称改为“猎头公司名-自己真名(中/英)-行业属性”。然后头像也换成了商务照片。
这样候选人,HR更容易记住,找到你,也能有较好的第一印象。虽说起啥名字是属于自己的权利,可是别人怎么看也是别人的权利,是不?
5.“方便聊一下”or“打扰你几分钟”
没人喜欢陌生人的“打扰,耽误,占用”所以,猎头在沟通中尽量不要出现“负能量”词汇,适当转换成“正向”的词汇,能让大家都更愉快的沟通。