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  • 电话客服专员

    5-7万 | 天津市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    【岗位职责】1、负责接听产品的热线,技巧性的将产品介绍给顾客,促成订单(纯接听岗)。2、统计每日的销售数量。3、配合组长进行新员工的辅导,帮助组内成员共同完成并提高个人与团队的业绩指标。4、收集、整理销售过程中,顾客所反应的问题,并协调处理。【人员要求】1、普通话标准,...
  • 在线客服专员

    5-7万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、根据公司提供的网络平台,与线上用户进行积极的在线互动交流,解答线上用户问题使用户留下联系方式;2、为客户提供专业的留学咨询服务(公司提供完善的培训);3、完成上级制定的工作任务和目标;4、负责公司网络营销渠道的互动工作;5、保证客户满意度。任职要求:1、同...
  • 海外客服专员

    5-7万 | 苏州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    职位描述: 英文水平6级及以上,英文专业优先考虑 岗位职责: 1.回复海外客户日常邮件,解决客户问题 2.跟进海外客户需求及潜在产品需求点挖掘 3.新客户慰问调查发送及整理 4.邮件营销 5.其他部门相关工作 任职要求: 1.英语6级及以上 2.积极向上,以客户为中心 ...
  • 客服专员/助理(非技术)

    10-13万 | 上海-浦东新区 | 大专 | 3-5年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    -Enter and manage customer orders in in-house system-Monitor materials availability against customer demand. Coordinate with relevant c...
  • 海外客服专员

    面议 | 苏州市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职位描述:1、接收海外客户对于产品的质量投诉或者咨询,解答客户疑问,并反馈处理结果;2、对于客户投诉的产品质量问题,按公司售后政策以及与客户的售后协议处理,在售后承诺周期内完成不良品的检测、维修或赔付;3、根据公司安排支持驻外,以及到客户现场提供售后服务支持;4、对客诉...
  • 客服专员非技术

    7-10万 | 苏州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、维护公司客户关系,作好电话接待及回访工作;2、为客户提供快速、准确、专业的咨询服务,办理相关业务;3、依托公司资源,提高公司业务延续率,无需外出,无需本人开发客户资源;任职要求:1、 年龄18-30周岁;2、具有敬业精神和较强的责任感,良好的服务意识以及团...
  • 客服专员

    5-6万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、对客户进行满意度回访,并在系统中记录相应回访信息与建议;2、受理客户投诉,详细记录后及时反馈给相关部门,并跟进处理结果;3、数据统计,提供数据分析;4、积极配合执行客服部其他相关工作。任职要求:1、性格开朗乐观,普通话标准,口齿清晰,声音甜美;2、热爱客户...
  • 客服专员 相同职位

    5-6万 | 广州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1.负责电话接听,客户关系处理2.客户资料收集及档案整理3.协助完成公司日常事务工作;任职要求:1.有物流客服、销售助理工作经验者优先2.大专以上学历,熟悉电脑办公软件
  • 客服专员 相同职位

    5-7万 | 北京-海淀区 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    "职责描述:1.按照客户服务工作规范及时接听客服电话,并对用户的来电进行解答和处理记录,跟进处理过程; 2.严格按照规定的时间和拨测要求对公司相关产品进行日常实机监测和填写; 3.监测灵云能力服务运营状态,及时协调研发处理突发事件;4.完成智能产品上线部署工作,对智能产...
  • 客服专员 相同职位

    4-6万 | 郑州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、配合客服主管接听来电,记录来电信息;2、客户资料收集、整理、汇总分析;3、为客户提供热情耐心的咨询服务,跟踪处理结果的落实,直到客户满意为止;4、对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪。 任职要求:1、大专以上学历;2、良好的沟通协调能力;3、敏锐的市场观察...
  • 客服专员 相同职位

    4-7万 | 重庆-渝北区 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1.对已融资客户首次回访,告知还款信息,并将高风险事项向资产管理同事反馈2.接受客户咨询、查询等400电话呼入接听3.扣款账户异常跟踪,完成提前还款试算、对公还款入账,减免、退款,客户信息变更4.处理保险理赔、续保、解除抵押、保险第一受益人变更、还款日变更、展...
  • 客服专员 相同职位

    4-5万 | 西安市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    客服专员,承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。要求:1.35岁以下。2.大专以上学历。3.熟练使用电脑办公软件。4.普通话标准。5.有呼叫中心业务经验者优先。
  • 客服专员 相同职位

    4-6万 | 天津市 | 初中 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、负责400客服电话接听,客户信息的建立与录入,及时有效地解决或协助解决客户问题,最好有相关工作经验;2、客户问题分类、汇总并及时反馈给公司领导;3、负责为战略委员会订票等工作;4、完成领导交派的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,专业不限;2、有票务经验...
  • 客服专员 相同职位

    4-10万 | 广州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推荐公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;3、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件...
  • 客服专员 相同职位

    2-4万 | 苏州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流...
  • 电商平台客服专员

    5-7万 | 西安市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1.负责接待客户在线咨询/电话咨询,以及引导客户下单;2. 接待客户投诉,处理客户与商户质检因订单产生的纠纷;3.分类整理客户建议/投诉等信息,并及时反馈给相关负责人,协助商户维护专员管理商户;任职要求:1.大专及以上学历,1年以上互联网平台客服工作经验;2....
  • 客服专员 相同职位

    5-7万 | 苏州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    (一)、聘用条件职位概要:1、艾尼斯国际美妆学校招聘客服业务专员,本校是面向全国招生,每天数千名学生咨询艾尼斯国际名校课程,很多学生主动留下电话,本职位是接待学生咨询和对留下电话的学生确定来校学习时间,是最轻松的高薪资的岗位。2、服从管理,接受学校安排,完成部长交办的各...
  • 电话客服专员

    5-6万 | 济南市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1.根据公司问卷内容完成公司服务满意度调研2.根据公司计划,定期回访公司老客户3.完成问卷的信息录入及汇总4.通过信息提炼数据,反馈上级领导任职要求:1.良好的电话沟通技巧 ;2.普通话标准,语言组织能力强。具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识3.有品牌...
  • 客服专员 相同职位

    5-7万 | 重庆市 | 本科 | 1年以下

    发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈

    【岗位职责】1、制定与完善客户服务管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;2、负责对物业公司提供给的物管费收费标准进行审核,并完成项目各期物业服务合同及物管费收费标准的备案工作;3、协调物业公司在项目设计阶段各个专业版块反馈意见,优化施工设计方案;4、负责各次开...
  • 客服专员 相同职位

    5-10万 | 深圳市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-11-07 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、定期对客户进行电话回访并做好相关记录,进行有效跟踪,对客户的投诉和建议,做出积极响应,对客户关系进行培养和维护,建立客户档案;2、负责P2P网站平台在线QQ和400热线回复工作,并做好记录;3、与公司相关部门紧密配合,协调沟通,反馈客户信息以及相关动态,提...