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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 上海市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责接听400来电或客户在线预约；2、负责电话预约指引、咨询，解答或转交相关诊所解答，接受投诉，根据内容分别转报相关部门进行及时处理；3、协助接受电话投保，保单的录入；4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；5、良好的工作执行力，严格按规范及...
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企
1、有较强的自学能力、沟通能力、总结能力和服务意识；2、能吃苦，积极上进，有一定的抗压能力及团队合作精神；2、有责任心，具备良好的团队协助能力，工作认真踏实；3、能适应非工作时间轮值（在家值班，随时解答用户问题）；4、计算机等相关专业优先，男女不限；5、优秀应届毕业生可...
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客服专员
相同职位
6-7万 | 杭州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位内容：1.售后咨询工作：接听客户咨询电话，处理并反馈产品问题。2.记录工单：记录服务工程师工单数据。3.登录企业QQ指导客户在线学习等。岗位职责：1.学历中专以上，声音清晰、有亲和力 普通话标准。2.有相关电话工作经验，熟练操作基本办公软件，打字熟练，积极良好的工作...
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企
岗位职责：1.使用流利英语为全球免税店用户提供电话、聊天及邮件服务2.通过培训能够快速掌握电话沟通和应答技巧，及时解决客户售前售后各种疑难问题，为客户提供最优质的服务3.根据业务流程规范，达到质量标准、客户满意度、效率等关键指标4.上级领导分配的其它相关工作任职要求：1...
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工作职责：1. 为客户提供在线技术支持服务，完成业务受理；2. 跟踪并处理客户技术及服务需求；3. 对重点行业客户开展服务质量跟踪管理；4. 对技术文档、项目资料进行整理归档。5. 协助项目管理工作。任职要求：1、 理工科类大专以上学历，具备IT从业人员基本技能。2、...
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客服专员
相同职位
5-7万 | 郑州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职位描述：1、 公司400电话接听，商务咨询、产品答疑；2、 为用户提供远程在线支持，并做好电话回访工作；3、 完善更新用户档案以及常见问题汇总工作；4、 收集用户产品意见和建议；任职要求：1、 大专以上学历（计算机相关专业、本科学历优先）；2、 普通话标准，具备一...
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客服专员
相同职位
4-6万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、日常咨询热线的接听，解答客户的咨询；2、及时处理客服关于APP产品的相关咨询，APP使用等问题；3、积极协调各部门，解决客户问题，维护好客户关系；4、完成领导交办的其他任务。任职要求：1、大专以上学历，18-35岁；2、普通话标准，有亲和力，具有一定的服务...
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客服专员
相同职位
5-6万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、 熟练掌握公司平台各项功能的操作及培训客户如何使用；2、 与销售及客户沟通需求，按照客户需求搭建自动化搜索平台；3、 与客户沟通人工服务需求，并沟通协调制作；4、 对客户进行定期和不定期回访，并针对回访内容沟通协调解决；5、 完成上级分配的临时任务。任职要...
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企
工作职责:"1.负责客户服务相关工作；2.负责客户信息的采集、整理、统计、分析工作，根据数据应用与业务需求开展数据处理方案规划和设计，撰写相关报告等；3.负责公司客户数据统计报表的开发需求，全面挖掘客户价值"任职资格:1.性别不限、年龄45岁以下、医学专业优先2.大专及...
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企
岗位职责：负责公司产品的电话技术咨询业务，给予客户正确及满意的回复。任职要求：1.财会、计算机等相关专业，专科以上学历；2.掌握计算机软、硬件知识，有一定计算机维护技能；3.品行端正，身体健康，形象良好，普通话标准，善于与客户沟通，亲和力强；4.学习能力强，服务意识好，...
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客服专员
相同职位
4-6万 | 福州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、负责电话、微信群等各类渠道的客户的咨询、投诉处理、业务受理、做好公司与客户的沟通桥梁。2、 根据需求及时对客户进行信息收集、回访，反馈客户意见，维护客户满意度3、 完成客服相关的工作报表，进行问题汇总及分析，对运作质量和服务改善提出可行建议和意见。任职要求...
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企
工作职责:"（1）收集客户对物业服务的意见与建议，并及时反馈；（2）定期对辖区内环境进行巡视，发现问题及时记录并向上级领导汇报；（3）配合辖区内的入室维修及入室安全检查工作，负责公共区域维修工作的核查；（4）负责客户满意度调查表的发放、回收工作，协助部门经理做好客户回访...
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企
岗位职责1、调查研究客户的相关意向，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据；2、定期客户的拜访；3、协调与其他部门的合作；4、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议；5、完成临时交办的其他工作。任职资格1、大专以上学历，具备销售经验者优先考虑；2、具备较强的...
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企
岗位职责：主要针对澳洲及亚洲客户的Surface及其配件的返修和寄送环节中出现的问题，提供中英文售后支持；针对客户寄送错误设备的情况，通过系统予以改正补救；针对客户寄送的额外配件，指导维修中心退返，并负责通知客户；针对因违反保修政策导致的设备无法维修的状况，通过电话联系...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 石家庄市 | 本科 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1.客服负责接收所有的事件，根据实际情况将事件实施记录，通过运维管理系统，登记在《事件管理登记表》中；2.在指定的响应时间内响应所有服务台热线电话，邮件，网络等事件报告；3.完整记录所有接收的事件信息；4.为事件进行适当的分类，为事件分配优先级属性；5.尝试使...
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企
职责描述：1、通过接听电话的方式为公司客户提供产品使用咨询及技术支持；2、通过提供优质的售后服务，提升客户对公司产品的满意度；3、定期回访客户；4、协助公司销售落实和其他部门协调和各项活动的配合；任职要求：1、大学专科及以上学历；2、熟练使用办公软件；3、善于沟通，学习...
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企
岗位职责：1负责维护公司现有会员，解决会员的各类问题；2 协助运营人员完成会员拉新及特定会员招募；3 负责完成特定会员的合同签署、每月的工资核发等工作；4 对客户进行定期和不定期回访，并针对回访内容持续更新会员的Q&A，不断细化客服话术；任职要求：1、专科以上学历，具有...
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客服专员
相同职位
5-8万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1负责维护公司现有会员，解决会员的各类问题；2 协助运营人员完成会员拉新及特定会员招募；3 负责完成特定会员的合同签署、每月的工资核发等工作；4 对客户进行定期和不定期回访，并针对回访内容持续更新会员的Q&A，不断细化客服话术；任职要求：1、专科以上学历，具有...
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企
1.通过电话、邮件、在线系统解答客户的咨询和疑问，帮助客户解决问题2.妥善处理顾客投诉，调节客户与公司之间的关系，提升客户满意度3.从客户角度协调各部门之间的工作，促成各部门之间的工作流程的优化，提升客户的服务体验4.收集一线营销信息和客户意见，对公司的营销策略、客户服...
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企
【岗位职责】 1.全面负责解答在线、邮件、电话等各种方式用户所咨询的问题。2.部门数据统计工作（对内、对外），并有能力进行相关数据分析。3.客服部门的人员组建，体制的完善。4.优化和提升服务流程，同时确保团队的稳定性。【岗位要求】1.2-3年以上客户服务管理工作经验，精...
