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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 上海市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1、负责接听400来电或客户在线预约;2、负责电话预约指引、咨询,解答或转交相关诊所解答,接受投诉,根据内容分别转报相关部门进行及时处理;3、协助接受电话投保,保单的录入;4、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;5、良好的工作执行力,严格按规范及...
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企
1、有较强的自学能力、沟通能力、总结能力和服务意识;2、能吃苦,积极上进,有一定的抗压能力及团队合作精神;2、有责任心,具备良好的团队协助能力,工作认真踏实;3、能适应非工作时间轮值(在家值班,随时解答用户问题);4、计算机等相关专业优先,男女不限;5、优秀应届毕业生可...
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企
岗位职责:1.使用流利英语为全球免税店用户提供电话、聊天及邮件服务2.通过培训能够快速掌握电话沟通和应答技巧,及时解决客户售前售后各种疑难问题,为客户提供最优质的服务3.根据业务流程规范,达到质量标准、客户满意度、效率等关键指标4.上级领导分配的其它相关工作任职要求:1...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、日常咨询热线的接听,解答客户的咨询;2、及时处理客服关于APP产品的相关咨询,APP使用等问题;3、积极协调各部门,解决客户问题,维护好客户关系;4、完成领导交办的其他任务。任职要求:1、大专以上学历,18-35岁;2、普通话标准,有亲和力,具有一定的服务...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 广州市 | 初中 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
岗位职责: 1. 负责PC硬件、操作系统、外设及基础网络故障的电话答疑,帮助客户解决问题。 2. 及时响应客户,认真完成维修服务。 任职要求: 1.计算机相关专业中专以上学历。 2.懂电脑软硬件基础知识的,愿意接受轮班。3.熟练使用微软系列终端操作系统、邮件软件(out...
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企
职责描述:1、负责客户的来电业务咨询、资料登记归档工作;2、会员及潜在客户的电话回访工作;3、熟练掌握预定系统,能够独立在系统中操作客户的预定、修改、取消指令;4、对已试驾车辆情况跟踪,及时与客户沟通,保证车辆规范使用;5、确保所有遇到问题的客户能够得到迅速的回复及满意...
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企
客服专员
相同职位
5-6万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、 熟练掌握公司平台各项功能的操作及培训客户如何使用;2、 与销售及客户沟通需求,按照客户需求搭建自动化搜索平台;3、 与客户沟通人工服务需求,并沟通协调制作;4、 对客户进行定期和不定期回访,并针对回访内容沟通协调解决;5、 完成上级分配的临时任务。任职要...
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企
工作职责:"1.负责客户服务相关工作;2.负责客户信息的采集、整理、统计、分析工作,根据数据应用与业务需求开展数据处理方案规划和设计,撰写相关报告等;3.负责公司客户数据统计报表的开发需求,全面挖掘客户价值"任职资格:1.性别不限、年龄45岁以下、医学专业优先2.大专及...
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企
岗位职责:负责公司产品的电话技术咨询业务,给予客户正确及满意的回复。任职要求:1.财会、计算机等相关专业,专科以上学历;2.掌握计算机软、硬件知识,有一定计算机维护技能;3.品行端正,身体健康,形象良好,普通话标准,善于与客户沟通,亲和力强;4.学习能力强,服务意识好,...
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企
岗位职责1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;2、定期客户的拜访;3、协调与其他部门的合作;4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;5、完成临时交办的其他工作。任职资格1、大专以上学历,具备销售经验者优先考虑;2、具备较强的...
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企
岗位职责:主要针对澳洲及亚洲客户的Surface及其配件的返修和寄送环节中出现的问题,提供中英文售后支持;针对客户寄送错误设备的情况,通过系统予以改正补救;针对客户寄送的额外配件,指导维修中心退返,并负责通知客户;针对因违反保修政策导致的设备无法维修的状况,通过电话联系...
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企
客服专员/主管
10-12万 | 天津市 | 大专 | 1-3年
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1.协助组织客户活动,组织房屋交付、实施交付活动,确保项目交付顺利进行;2.协助负责项目投诉处理,制定投诉处理原则,及时跟进,避免投诉升级;任职要求:1. 22-35岁,专科及以上学历;2. 具有房地产行业客服工作经验者优先;3. 有亲和力、具有较强客户意识、...
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企
职责描述:1、负责所辖区域客户基本信息档案的建立、更新及完善工作。2、负责公司各项销售政策、通知的传达、实施、跟进工作。3、负责所辖区域客户订单处理,包括货品、物料的合理安排发放及后续物流跟进工作。4、协助销售人员进行客户的货款、授信及对账工作。5、负责为所辖区域客户提...
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企
岗位职责:主要针对澳洲及亚洲客户的Surface及其配件的返修和寄送环节中出现的问题,提供中英文售后支持;针对客户寄送错误设备的情况,通过系统予以改正补救;针对客户寄送的额外配件,指导维修中心退返,并负责通知客户;针对因违反保修政策导致的设备无法维修的状况,通过电话联系...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 石家庄市 | 本科 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1.客服负责接收所有的事件,根据实际情况将事件实施记录,通过运维管理系统,登记在《事件管理登记表》中;2.在指定的响应时间内响应所有服务台热线电话,邮件,网络等事件报告;3.完整记录所有接收的事件信息;4.为事件进行适当的分类,为事件分配优先级属性;5.尝试使...
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企
岗位职责:1负责维护公司现有会员,解决会员的各类问题;2 协助运营人员完成会员拉新及特定会员招募;3 负责完成特定会员的合同签署、每月的工资核发等工作;4 对客户进行定期和不定期回访,并针对回访内容持续更新会员的Q&A,不断细化客服话术;任职要求:1、专科以上学历,具有...
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企
●负责办理房屋预测和实测工作;●负责预售许可证的办理;●负责项目房屋门牌号的取得;●负责契税申报;●负责开盘前合同及相关文件的公证公示;●辅助完成权证岗的相关工作。
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企
客服专员
相同职位
5-8万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1负责维护公司现有会员,解决会员的各类问题;2 协助运营人员完成会员拉新及特定会员招募;3 负责完成特定会员的合同签署、每月的工资核发等工作;4 对客户进行定期和不定期回访,并针对回访内容持续更新会员的Q&A,不断细化客服话术;任职要求:1、专科以上学历,具有...
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企
【岗位职责】 1.全面负责解答在线、邮件、电话等各种方式用户所咨询的问题。2.部门数据统计工作(对内、对外),并有能力进行相关数据分析。3.客服部门的人员组建,体制的完善。4.优化和提升服务流程,同时确保团队的稳定性。【岗位要求】1.2-3年以上客户服务管理工作经验,精...
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企
客服专员
相同职位
面议 | 苏州市 | 中技 | 1年以下
发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈
岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、中专及以上学历;2、有相关经验者***...