岗位职责：1、负责接待店铺（抖音、天猫、京东）的客户咨询，接听客户来电，处理售前售中售后的各项问题，对店铺数据直接负责，包含但不限于流量、点击率、转化率、GMV等关键指标；2、负责店铺日常运营维护，包括商品上下架、调整商品价格、活动上下线、拓展站内外合作渠道等，提高商品转化率，持续提升店铺核心竞争力；3、负责监控后台销售数据、交易数据、商品管理、客户管理等，及时提出营销改进措施和可行的应对方案；4、跟进店铺自播项目，协助直播流程推进；任职要求：1、全日制统招本科及以上学历，有电商运营经验优先，优秀应届生亦可；2、对家电行业和市场营销感兴趣；3、具备良好的数据分析和洞察能力，能从数据中发现问题并提供解决方案；4、熟练EXCEL、PPT等的使用，具备良好的沟通协调能力，能与客户及跨部门保持良好沟通；5、踏实，有责任心，抗压能力强，有在电商行业深耕的长远计划。

苏州地贝电器科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的国家高新技术企业，品牌“Dibea地贝”专注于家用清洁电器。产品涉及扫地机器人、无线吸尘器和家用除螨仪等产品，拥有行业内多项国家专利技术。销售面向国内国际，渠道包含线上线下，产品远销美国、欧洲、日本、韩国、新加坡等欧美和亚洲三十余个发达国家和地区。公司始终把地贝清洁、时尚便捷作为产品开发和品牌宣传理念，从消费者的需求出发，坚持走自主化、专业化、时尚化产品研发道路；秉承健康可持续发展的企业理念和积极进取敢于担当的团队精神，努力为客户提供优质的产品和服务，致力于提供一站式家用清洁电器解决方案。