岗位职责：1、负责收集，处理，反馈，跟踪客户的技术问题，做好售前和售后技术支持；2、负责与内部技术团队紧密合作，反馈客户端应用问题，与各相关技术部门协调配合； 3、配合销售团队维护客户关系，保持客户端生意的持续成长，挖掘新的市场机会；4、配合Marketing部门完成目标市场的持续推广，市场技术调研，发掘产品新应用和新市场及时了解反馈竞争对手信息。任职要求：1、大专以上学历，电子工程、自动化、计算机等相关专业，一年及以上相关工作经历；2、必须在软硬件行业有过技术支持的工作经验，尤其在芯片行业或有任职过产品经理岗位者优先考虑；3、熟悉蓝牙通讯协议及I2C、UART、SPI等硬件通用协议；4、良好的沟通协调能力、客户服务意识和团队合作精神，具有高度的责任心，能够积极主动跟进客户的项目。

杭州暖芯迦电子科技有限公司成立于2014年2月，总部设在杭州市未来科技城，同时在澳大利亚墨尔本设有研发中心，并在上海、深圳、北京、越南等多地成立子公司。 公司致力于超高密度神经刺激器芯片、生物传感器芯片和相关医疗器械产品的研发与销售，填补我国相关生物芯片领域的空白，跻身世界尖端水平。同时公司研发测量精准、操作简易、管理智能的医疗器械终端产品，实现人体生理参数的无创监测、实时监控、分析个人的健康状况，打造领先的个人健康监测管理平台，让人体健康数据管理更加便捷，提供相应的医疗服务。 暖芯迦成立至今已完成近百件专利申请，承担国家重点研发计划，并获得浙江省领军型创新创业团队“金凤凰”杭商等多项荣誉。