职位描述
岗位职责:1、参与解决方案的编写,负责解决方案的推广负责收集客户技术需求,分析技术需求,选择合适的产品并为研发提供开发依据并进行需求管理;2、负责转单交付质量保证,将客户需求准确转化为公司内部可执行的详细文件,确保项3目顺利交付;3、负责客户验收工作的组织与协调,确保项目顺利通过客户验收同时,提供专业的培训服务,帮助客户熟悉并熟练使用产品或服务,提升客户的使用体验与满意度;4、负责客户投诉问题处理,并跟进闭环。任职要求:1、理工类相关专业(电气工程、工业工程、消防工程、电子信息工程、通信工程、电气自动化、仪器仪表);2、本科及以上, 英语6级及以上;3、具备较强的团队合作精神和协调能力,能接受长期海外出差,责任心强。
企业介绍
威胜信息技术股份有限公司成立于2004年,注册资本5亿元人民币,是一家在智慧公用事业领域专注于物联网解决方案提供商,致力于以物联网技术重塑电、水、气、热等能源的管理方式,以提供智慧能源管理完整解决方案为核心,并逐步向智慧消防、智慧路灯等领域拓展,是国内最早专业从事智慧公用事业的厂商之一。公司依托覆盖物联网架构各层级的关键技术储备,主要产品为电监测终端、水气热传感终端、通信网关、通信模块及智慧公用事业管理系统,产品贯穿物联网感知层、网络层与应用层,其中通信网关为公司核心产品。2020年1月21日在上海证券交易所科创板成功挂牌上市,为湖南省科创板上市企业。下属全资子公司湖南威铭能源科技有限公司为智慧城市公共事业领域的设备与服务商,控股子公司珠海中慧微电子有限公司为通信芯片、通信模块及通信解决方案服务商。