职位描述
岗位职责:1、负责设备售后服务,包括现场指导、技术培训以及安装设备;2、负责现场设备的问题处理、故障排除及保养维护工作,保证设备稳定运行;3、根据设备情况进行记录和反馈现场问题及可优化项,提出优化建议,协助研发人员对设备进行不断优化;4、对客户的售后服务请求做到快速响应,及时处理,提高客户满意度,保持良好的客户关系。任职要求:1、本科及以上学历,电气、电子、自动化专业更佳;2、有非标自动化设备操作或售后经验者优先;3、有较好的沟通协调能力以及客户服务意识;4、有较强的抗压能力及工作耐心;工作环境及福利待遇:1、培训:系统化业务培训及双通道职业发展路径,注重个人潜能的发挥和价值的自我实现;2、假期:公司按照国家和深圳市的相关规定,享有各种法定假期;3、福利:节假日福利、团建、住宿、社团活动、体检、餐补;4、工作时间:周末双休;5、五险一金:入职即为员工缴纳五险一金。
企业介绍
深圳宜美智科技股份有限公司创立于2008年,现有员工500余人,是集成电路、半导体封装基板领域光学/电性能检测精密设备、仪器研发/制造/销售一体化的国家高新技术企业,现为中国电子电路行业协会(CPCA)、广东省电路板行业协会(GPCA)、深圳市线路板行业协会(SPCA)常务理事单位,台湾电路板协会(TPCA)、香港线路板协会(HKPCA)、湖南省电子电路行业协会(HNPCA)、重庆市电子电路制造行业协会(CQPCA)及深圳市软件行业协会会员单位,宝安区五类百强企业。宜美智聚焦于智能质控,其光学检测设备和电性能测试机的业务范围涵盖包括PCB硬板、FPC柔性板、IC载板等电子产品,可面向全球高、中、低端PCB厂商提供检测设备及技术支持服务,终端应用涉及5G、通信、汽车电子、消费电子、工控医疗、航天等领域。公司已成为深南电路、景旺电子、东山精密、博敏电子、崇达电子等国内知名PCB厂商的供应商,并已向名幸电子、鹏鼎控股、TTM集团、高德集团、胜伟策等全球PCB知名厂商供货,打破了外资在高端光学检测领域的垄断。公司拥有资深的研发团队和服务团队,能够快速高效地响应PCB、FPC、IC载板等制造商的需求,让质控变得更智能,经过数十年的发展与沉淀,现已成长为强有竞争力的光学检测设备和电性能测试机制造商。我们的福利:工作时间:五天8小时工作制法定假期:国家法定假日,带薪年假,带薪病假,调休薪酬福利:具有行业竞争力的薪资、绩效奖金,丰厚的年终奖,股权激励,每年加薪次数不限生活补助:员工宿舍,用餐补贴,加班补贴团队建设:每年多次聚餐,一次以上旅游,篮球赛、羽毛球、生日party等活动宜美智官网