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客户质量工程师

刷新时间:2025-02-26

四川长虹电子控股集团有限公司

10-30万

绵阳市 | 本科 | 1年以下

基本信息
工作地点:绵阳市
招聘人数:1 人
职位描述

岗位职责:1、质量管理体系维护工作:1) 组织质量内审,编制内审情况报告,准备管理评审书面材料。2) 监督质量管理改进落实情况,参与质量制度改进;3) 组织开展内外部质量培训,促进全员质量意识提升;4) 协助各部门开展年度质量目标分解并开展定期质量目标监督形成报告;5) 开展过程监视测量,汇总监视测量信息,对各部门潜在的质量问题及时通知并跟进改进情况;6) 完成质量资质维护工作,负责外审组织及协调对接工作;7) 负责公司设备校准和量测系统分析工作,维护测量设备按期校准和量测系统分析并监督使用部门维护保养情况;8) 负责公司无尘室静电测试工作,维护静电管控项目按期测量并监督使用部门维护保养情况;9) 负责公司质量相关标准库的更新维护。2、客户质量管理1) 需求收集:参与新项目客户需求调研,主导新项目需求评审及客户质量交付;2) 客诉处理:处理客户投诉及问题改善,组织并召开客诉品的MRB会议,制定改善措施,编写客诉报告,落实跟踪措施的有效性和闭环管理。3)品质改善:根据客户信息及市场反馈,整理分析产品在客户端的质量表现(如客诉,客退),推动内部改善,从系统层面避免重复发生;4) 客户退货:参与客户退货处理,并协调责任部门共同处理客户RMA需求;5) 客户审核:协调客户审核工作及不合格项整改,负责问题点的跟进与闭环; 职位要求:1、本科及以上学历;2、5年以上质量体系管理经验,3、掌握ISO9001:2015/IATF16949等系列质量标准;4、良好的沟通能力、亲和力、书面表达能力,具备基本的英语阅读能力。

岗位要求:
学历要求:本科 工作经验:1年以下
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话
企业信息
公司性质:其它 公司规模:10000人以上
所属行业:互联网/电子商务,电子/半导体/集成电路
企业介绍

四川长虹电器股份有限公司创始于1958年,公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内的机载火控雷达生产基地。从军工立业、彩电兴业,到信息电子的多元拓展,已成为集军工、消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团,并正向具有全球竞争力的信息家电内容与服务提供商挺进。2016年长虹品牌价值达1208.96亿元人民币,继续稳居中国电子百强品牌第七位,在中国企业500强排名第146位,居中国制造业500强第58位。长虹旗下拥有四家上市公司:四川长虹(600839.SH)、美菱电器(000521.SZ)、华意压缩(000404.SZ)、长虹佳华(08016.HK),同时,新增长虹民生(836237.OC)、长虹能源(836239.OC)、中科美菱(835892.OC)等新三板挂牌公司。多年来,长虹坚持以用户为中心、以市场为导向,强化技术创新,夯实内部管理,打造智能研发、智能制造、智能交易、智能运营四大管理平台,构建消费类电子技术创新体系,立足互联网面向物联网,大力实施智能化战略,不断提升企业综合竞争能力,逐步将长虹建设成为全球值得尊重的企业。

企业信息

四川长虹电子控股集团有限公司

互联网/电子商务,电子/半导体/集成电路

10000人以上

其它

绵阳市高新技术产业开发区

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