一、岗位职责1.管理与维护客户关系，协助进行日常业务沟通和问题解决。2.负责收集并整理客户需求信息，反馈给相关团队进行业务拓展或产品改进。3.协调商务会议及商务洽谈，包括前期准备、现场支持及后续跟进工作。4.参与公司内外部商务谈判，提供市场分析信息。5.管理订单交付，包括订单的接收、跟踪、确认以及与客户进行沟通和协调，确保订单能够按时交付并解决相关问题。6.维护公司业务合同和订单信息，确保业务数据的准确性和及时性。 二、任职要求1.本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。2.具有三年以上商务支持或销售相关工作经验，有报关员证及大客户服务经验者优先。3.具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，能够建立良好的客户关系。4.具有较强的问题解决和团队协作能力，有责任心，工作细致认真，能够承受一定的工作压力。

杭州旗捷科技股份有限公司是一家从事集成电路芯片设计的国家高新技术企业，坐落于杭州国家高新技术产业开发区内，是湖北鼎龙化学股份有限公司（股票代码：300054）旗下的一家全资子公司。 公司专注于打印耗材芯片的设计、开发和生产，拥有自主独立知识产权产品、拥有通用MCU设计技术、多核SoC专用芯片设计技术、安全芯片设计技术等核心技术，从打印机主控SoC芯片到耗材安全芯片全系列芯片设计公司。公司研发团队分布杭州、无锡，超过100余人，目前拥有的各类知识产权已达到464余项，十余年的发展旗捷成为行业内的知名企业，始终以业内前沿的技术和服务质量赢得口碑。 未来的旗捷将以更加坚实的步伐，立足行业打造打印耗材兼容芯片供应平台，制定和推广打印耗材设计和测试等行业技术标准，推动打印耗材市场的专业化，致力于成为国际知名的打印耗材行业系统解决方案提供商。【关于旗捷科技】近五年的奖项与荣誉：2014年被评为杭州市研发中心、公司销售额实现破亿；2015年被认定为浙江省研发中心、被评为滨江区重点骨干企业；2016年纳入湖北鼎龙控股旗下、荣获杭州市高新区“瞪羚企业”称号；2017年获得浙江省隐形冠军培育企业称号、知识产权管理体系认证；2018年荣获国家高新技术企业认定；2019年荣获荣获国家打印耗材再制造联合创新实验室、杭州市专利示范企业称号、滨江区“优秀贡献企业”、“优秀雏鹰企业”称号、通过ISO9001质量管理体系认证；【中国芯 等你造】①“一次冲向冠军的机会”浙江省细分领域隐形冠军，行业内最前沿的芯片技术 最难搞的加解密技术等待期望挑战、想要成为技术大牛的你②“一份业界良心的薪资福利”上市母公司大力注资 研发专项资金支持除了多达半年的年终奖金、股票期权还有更多的可能性等你来创造③“一次面包与灵魂的双重享受” 年终奖金、公司期权 上班半弹性、人性化五次迟到机会 运动鼓励，公司健身房，员工俱乐部，各种运动竞赛 浙大滨江创业园高端写字楼 舒适办公区， 交通便利 紧贴六号线D口 健康关怀，每年定期体检 超嗨团队氛围 年会，旅游，季度团餐，部门团建...... 各种节日礼物、礼品拿到手软④“一个open的工作氛围”我们浓厚的技术研发文化一切以解决问题为导向90后、00后人数占比大 接受各种不服只要简单，直接【旗捷科技邀您万众创“芯” 】我们拥有行业先进的技术平台和优秀员工欢迎优秀 爱上进的你来旗捷科技一起撬动可再生耗材芯片行业的杠杆