职位描述
岗位要求:1)客户投诉的受理和客户端产品协调处置;2)退货产品的处置及处理;3)客诉问题向工厂内反馈以及CAR的发放、回收4)组织8D报告的回复 ;5)对重大客户投诉专项列明,并进行跟进;6)对每月分析需立项投诉进行专项跟进,并评估效果;7)组织收集客户投诉满意效果评价;8)当客户有需要时,到客户端进行现场服务。9)协助品质部收集客户品质技术标准,并在有需要时与客户进行标准的沟通。10)有PCB行业工作优先
企业介绍
骏亚科技是一家专业从事印制电路板研发、生产、销售为一体的企业。公司成立于2005年11月,并于2017年9月在上海证券交易所主板上市,股票代码603386。目前在惠州、珠海、赣州龙南、长沙、广德建有生产制造基地,主营业务为印制电路板(PCB)的研发、生产和销售及印制电路板的表面贴装(SMT),细分领域涵盖印制电路板的研发样板、小批量板、中大批量板。公司产品包括刚性电路板(RPCB)、柔性电路板(FPC)、刚柔结合板(RFPC)、高密度互联电路板(HDI)和PCBA。 公司产品广泛应用于能源、消费电子、工业控制及医疗、计算机及网络设备、汽车电子、安防电子和航空航天等领域,销售网络遍布全球,并与国内外多所知名品牌建立了长期合作关系。公司秉承“以人为本、诚信为实、卓越创新、永续经营”的经营理念,着力打造健全的人才培养体系和有市场竞争性的薪酬福利体系,为员工提供完善的发展晋升空间和良好的工作生活环境。公司网站链接:http://www.championasia.hk/