岗位职责：1. 客户需求对接与管理：- 负责新客户需求对接，涉及项目报备、客户日常需求对接、精准报价、制定销 售合同并上传ERP系统，确保各业务环节高效、准确运转。2. 客户关系维护：- 跟进新客户供应商导入流程，维护老客户业务，妥善处理退换货、定期整理退换货档案；协助处理客户投诉，确保公司利益和声誉。3. 款项处理与业绩达成：- 定期整理应收款，配合业务员协调结款、催款事宜；配合销售和技术团队，点检并分析客户营收、服务支出等，推动达成销售指标。4. 流程制度建设与优化：- 建立并完善下单、报价、发货、到货、开票等全流程制度，确保各环节有章可循。5. 销售储备：- 作为销售的储备力量，有机会深度参与业务，成长及晋升空间大。任职要求：1. 技能经验要求：- 精通 Word、Excel 等办公软件，高效处理各类数据和文档；- 具备一定的CSR业务管理相关知识或工作经验。2. 行业经验要求：- 硬件类电子设备产品、电气自动化、智能化集成相关行业工作经验优先；- 1年以上B端业务销售经验优先。3. 学历与经验：- 专科以上学历，3年及以上相关工作经验。4. 综合素养：- 有责任感，具备优秀的团队合作精神，能吃苦耐劳，抗压能力强；- 沟通表达流畅，思路清晰，有较强的客户服务意识，能为客户提供优质、贴心的服务。

青岛中弘数字技术有限公司：青岛飞奕科技有限公司：我司是一家专业提供暖通设备数字化管理及节能的高新物联网技术企业，是暖通智能化和数字化行业企业，积累了深厚的技术储备和行业资源。着力打造“智慧楼宇、智慧园区”基础智能化平台。主要业务介绍：1. 中弘品牌：空调网关协议转换模块，市场占有率70-80%以上，主要用于智能家居的别墅或地产精装项目，小米、欧瑞博、涂鸦、万科、中海等是我司的合作伙伴。2.飞奕品牌：空调集中控制计费节能解决方案，软硬件皆为公司自己研发设计到后期服务运营，2020年被华为授予“独立软件开发商”合作伙伴身份。经典案例：北京大兴机场、南开大学、深圳地铁、上海法院等。 3. 线上线下相结合的空调培训服务平台，着力打造一个垂直细分领域的信息、交流、咨询服务平台。 软硬件研发能力是我司的核心竞争力，研发团队主要来着海信、海尔、霍尼、阿里、歌尔等精英，人才梯队结构合理，随着业务增长，不断吸纳各类优秀人才。公司定位和中长期发展路线清晰，前景可期。薪资待遇优厚，期待有志之士的加入，共创美好未来～