职位描述
职责描述:1、负责各区域重点客户售后的技术支持工作;2、完成产品的安装调试,培训,问题的记录以及文档的整理;3、负责各区域重点客户售后的问题处理以及客户问题的闭环;4、负责协调各部门解决客户的问题;5、负责售后团队日常管理工作。任职要求:1、大专及以上学历,微电子、电气、自动化、物理学、半导体专业优先考虑;2、有三年以上售后团队管理者优先,熟悉功率器件测试测量优先考虑;3、有售后服务经验和仪表厂工作经验优先考虑;4、具有较强的动手和沟通能力,思维逻辑清晰,较强的应变能力;5、熟悉功率器件测试基础知识,有一定软硬件基础知识者优先;6、较强的服务意识,能适应出差。
企业介绍
贵州芯长征科技有限公司成立于2017年3月,子公司--北京芯长征科技有限公司,于2016年4月设立,未来还将至长三角、珠三角、成都(或西安)分别成立子公司或研发中心,形成全国化的布局。芯长征科技是一家专注于新型功率半导体器件开发的高科技设计公司,核心业务包括:CoolMOS(超质结场效应晶体管),SiC器件,硅基GaN器件等新型功率器件的芯片产品及技术开发。芯长征科技以贵阳为总部,公司具备专业高效的人才团队,技术团队依托于中科院技术专家以及引进优秀的海外技术精英共同组成,团队核心成员均拥有8年以上产品开发经验,同时具有专业的市场销售和运营管理团队,对于该方向的技术、行业及市场非常熟悉且有较好的经营能力。技术和管理团队均经历从技术开发到样品到产品量产到完全市场化的过程,多年行业深耕,积累了大量产业链上下游和市场资源,包括上海华虹、华润上华、天水华天等,实现从芯片设计、制造工艺、封测、可靠性、应用、市场销售等全链条贯通。