职位描述
任职资格:1、熟练掌握质量管理工具2、熟悉汽车电子产品相关品质检验标准与性能检测标准3、有较强的品质问题分析与改善能力4、具备英语听说读写能力,有一定的英语口语表达能力。岗位职责:1、参与项目开发过程评估,对客户端的质量失效,在项目设计开发阶段纳入评估范围;2、为客户提供技术支持,与现场服务人员联系,及时掌握顾客生产线质量状况3、与客户建立良好的合作关系,组织客户满意度调查, 努力满足客户要求,提升客户满意度;4、客户抱怨的快速响应和分析团队的组建,主导推动客诉改善对策执行、验证、跟进改善结果并制作8D报告回复客户;5、处理OKM及售后质量问题,收集质量反馈信息、故障分析、跟踪改进、客户沟通,对于已经执行的措施,跟踪断点的有效性;6、及时反馈客户端的最新要求;7、协助QC工程师制定限收样品和判定基准;8、量产产品的年度产品审核计划的制定和实施;9、完成上级指示工作。
企业介绍
惠州硕贝德无线科技股份有限公司是一家专业从事移动通信行业,以无线射频技术为核心,集研发、制造与销售为一体的高新技术企业。成立于2004年2月,2012年在深圳证券交易所创业板挂牌上市,股票代码:300322。现旗下拥有11家控股子公司和11家全资子公司。 公司总部位于广东省惠州市,在惠州、苏州、深圳、西安、台湾、香港、东莞、广州及韩国、美国、越南等地区设有分子公司,形成华南-惠州、华东-苏州&合肥、海外-越南等四个全球制造基地。公司产品涵盖5G射频天线、智能汽车电子、高效能热传导产品、智能电子模块以及新能源储能及动力电池等领域。产品主要应用于消费类电子通讯终端、通信基站、汽车、新能源光伏、储能和动力电池等行业。公司坚持以创新研发技术持续为客户创造增值服务,与多家国内、国际知名企业建立长期稳定的战略合作关系。 公司设立了惠州市硕贝德创新科技研究院、广东省诺贝尔奖工作站。拥有一批研发技术人才队伍,配备国际水平的设备。凭借先进的行业技术以及先进的专业设备,精益求精,以研发技术为旗,以环保可持续发展为本,屹立在现代化企业的潮头,与时代共舞。